Όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, πρώτη μας προτεραιότητα στη Rolle είναι η ασφάλεια και η διαφάνεια. Για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε ποια στοιχεία σας συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας, έχουμε καταρτίσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Γενικά

2. Γιατί και πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

3. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

4. Χρήση cookies

5. Δικαίωμα τροποποίησης

6. Τα νόμιμα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

7. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας

1. Γενικά

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τη διαδικτυακή πλατφόρμα της Rolle («ιστότοπος») και για τη σχετική εφαρμογή («εφαρμογή») (ο ιστότοπος και η εφαρμογή αναφέρονται από κοινού ως «πλατφόρμα»).

Την πλατφόρμα διαχειρίζεται η Rolle Technologies P.C., εταιρεία που έχει συσταθεί στην Ελλάδα, με έδρα στη διεύθυνση Μέρλιν 2, 10672, Αθήνα. Ο διαχειριστής αναφέρεται στο εξής ως «εμείς», «εμάς/μας» ή «Rolle». Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας μπορείτε να βρείτε στο τέλος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, στην ενότητα 7.

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Όλα τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται, αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων, εν συντομία ΓΚΠΔ) ή/και σύμφωνα με άλλες ισχύουσες νομικές διατάξεις.

Οι υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς μέσω του ιστοτόπου ή/και της εφαρμογής μπορούν να λειτουργήσουν μόνο εάν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, μεταφέρουμε, διαγράφουμε ή/και χρησιμοποιούμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο («συλλογή και χρήση») συγκεκριμένα δεδομένα που σας αφορούν («προσωπικά δεδομένα» ή «δεδομένα»). Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται όλες οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως όνομα, ημερομηνία γέννησης, ταχυδρομική διεύθυνση ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τύπο των δεδομένων που συλλέγουμε από εσάς και για ποιους σκοπούς τα συλλέγουμε και τα χρησιμοποιούμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς στην πλατφόρμα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιέχει επίσης σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, ιδίως τα νόμιμα δικαιώματα που έχετε σε σχέση με αυτή.

Ορισμένες υπηρεσίες στην πλατφόρμα μας προσφέρονται από τρίτους παρόχους. Όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες, θα ισχύουν και οι κανονισμοί προστασίας δεδομένων που διέπουν τους τρίτους παρόχους, πέραν της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων. Προτού χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες, οι εν λόγω πάροχοι θα σας ζητήσουν να δώσετε ρητή συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ ή άλλους ισχύοντες κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων.

Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, η Rolle είναι υποχρεωμένη να σας ενημερώνει σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων, και εκπληρώνει αυτή την υποχρέωση στο πλαίσιο της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και οποιαδήποτε μέρη της δεν νοούνται ως συμβατικές ρήτρες, ούτε αποτελούν μέρος των γενικών Όρων και Προϋποθέσεων («ΓΟΠ») (διαθέσιμοι μέσω του συνδέσμου https://rolle.io/en-GR/content/info/terms-and-conditions) ως σύμβαση που συνάπτεται με εγγεγραμμένους χρήστες. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, η Rolle μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης που έχει συνάψει μαζί σας ή τα οποία είναι απαραίτητα για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ]. Οι αναφορές στους ΓΟΠ θα πρέπει πάντα να νοούνται ως πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων (άρθρα 13 και 14 του ΓΚΠΔ) και ποτέ ως ρήτρες που αποτελούν μέρος των ΓΟΠ. Με τη χρήση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών μας, συνάπτετε νομικά δεσμευτική σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και τη Rolle, οι όροι της οποίας περιγράφονται στους ΓΟΠ.

2. Γιατί και πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

2.1. Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα, θα πρέπει να μας επιτρέψετε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελέσουμε τους ΓΟΠ μας.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας, να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκτελούμε τη σύμβαση (ΓΟΠ) που έχουμε συνάψει μαζί σας και πάνω απ’ όλα, για να μπορείτε να εκτελείτε εμπορικές συναλλαγές μέσω της πλατφόρμας, να χρησιμοποιείτε το σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών ή να αφήνετε κριτικές. Για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Rolle. Για τον σκοπό αυτό, πρέπει να εγγραφείτε ως μέλος στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή.

Τα περισσότερα από τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ). Μέρος των δεδομένων σας απαιτείται για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων όταν γίνεστε μέλος της πλατφόρμας μας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις ή να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, προκειμένου να ενισχυθεί η εμπειρία χρήστη για τα μέλη μας (βλ. σημείο 2.2.12).

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή έως και πέντε έτη μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

2.1.1. Για να είναι δυνατή η εγγραφή σας στην πλατφόρμα

Όταν εγγράφεστε ως μέλος στην πλατφόρμα, πρέπει να συμπληρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής και να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας:

• Όνομα χρήστη 
• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός κινητού τηλεφώνου
• Διεύθυνση
• Τ.Κ.
• Φωτογραφία προφίλ
• Μεταδεδομένα της φωτογραφίας που ανεβάζετε (γεωγραφική θέση, αναγνωριστικός αριθμός συσκευής, ημερομηνία και ώρα λήψης της φωτογραφίας κ.λπ.)
• Επιβεβαίωση ότι είστε άνω των 16 ετών
• Κωδικός πρόσβασης (απαιτείται όταν εγγράφεστε χωρίς λογαριασμό Facebook ή Google)

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Προσδιορίζουμε επίσης την τοποθεσία σας (χώρα) με βάση τα στοιχεία (χρήστη) που εισάγετε. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να αλλάξετε την τοποθεσία σας (χώρα, πόλη ή περιοχή) ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας στην επιλογή «Οι ρυθμίσεις μου» στον λογαριασμό σας στη Rolle.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή έως και πέντε έτη μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

2.1.2. Για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας μέσω Google, Facebook ή Apple ID

Εάν εγγραφείτε χρησιμοποιώντας λογαριασμό της Google Ireland Ltd. (Ιρλανδία), της Google LLC (ΗΠΑ) («Google») ή της Meta Platforms Ireland Ltd. (Ιρλανδία), της Meta Platforms, Inc. (ΗΠΑ) («Facebook») ή της Apple Inc. (ΗΠΑ) («Apple»), ή αν αργότερα αποφασίσετε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στη Google, στο Facebook ή στην Apple με τον λογαριασμό σας στη Rolle, θα μεταφερθείτε από την πλατφόρμα μας στον ιστότοπο της Google, του Facebook ή της Apple, όπου θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία σύνδεσης για τον αντίστοιχο λογαριασμό.

Εάν συμπληρώσετε τα στοιχεία σύνδεσης στην Google, η Google θα κοινοποιήσει τα ακόλουθα δεδομένα στη Rolle από τον λογαριασμό Google (μπορείτε να επιλέξετε να μην κοινοποιηθούν ορισμένα δεδομένα):

• Φωτογραφία προφίλ
• Ονοματεπώνυμο
• Αναγνωριστικό λογαριασμού Google
• Διεύθυνση email

Εάν συμπληρώσετε τα στοιχεία σύνδεσης στο Facebook, το Facebook θα κοινοποιήσει τα ακόλουθα δεδομένα στη Rolle από τον λογαριασμό Facebook (μπορείτε να επιλέξετε να μην κοινοποιηθεί η διεύθυνση email):

• Φωτογραφία προφίλ
• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αναγνωριστικό λογαριασμού Facebook

Εάν συμπληρώσετε τα στοιχεία σύνδεσης στο Apple ID, η Apple θα κοινοποιήσει τα ακόλουθα δεδομένα στη Rolle από τον λογαριασμό Apple ID (μπορείτε να επιλέξετε να μην κοινοποιηθεί η διεύθυνση email χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Private Email Relay Service της Apple):

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Apple ID

Τα δεδομένα που λαμβάνουμε από την Google, το Facebook ή την Apple θα χρησιμοποιηθούν για τη ρύθμιση του λογαριασμού σας στη Rolle. Αυτό σημαίνει ότι θα χρησιμοποιήσουμε το όνομα μέλους από τον λογαριασμό σας στην Google, στο Facebook ή στο Apple ID ως όνομα μέλους για τον λογαριασμό σας στη Rolle, έτσι ώστε να είναι ορατό σε άλλους επισκέπτες του ιστοτόπου και στους χρήστες της εφαρμογής. Κανένα άλλο δεδομένο που λαμβάνουμε από την Google, το Facebook ή την Apple δεν θα είναι ορατό σε άλλους στην πλατφόρμα.

Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας στην Google, στο Facebook ή στο Apple ID. Αυτό μπορεί να γίνει από την επιλογή «Οι ρυθμίσεις μου» στον λογαριασμό σας. Εάν, ωστόσο, κατά την αρχική εγγραφή σας, δεν συνδέσατε τον λογαριασμό σας στην Google, στο Facebook ή στο Apple ID, μπορείτε να το κάνετε αργότερα.

Εάν, ωστόσο, κατά την αρχική εγγραφή σας, δεν συνδέσατε τον λογαριασμό σας στην Google, στο Facebook ή στο Apple ID, μπορείτε να το κάνετε αργότερα.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς αυτούς μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή έως και πέντε (5) έτη μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

2.1.3. Για να μπορείτε να ρυθμίσετε τα στοιχεία του προφίλ σας

Εάν αποφασίσετε να προσθέσετε στοιχεία προφίλ στον λογαριασμό που δημιουργείτε στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα εφόσον επιλέξετε να τα γνωστοποιήσετε:

• Ονοματεπώνυμο
• Φύλο
• Ημερομηνία γέννησης
• Διεύθυνση
• Φωτογραφία προφίλ
• Μεταδεδομένα της φωτογραφίας που ανεβάζετε (γεωγραφική θέση, αναγνωριστικός αριθμός συσκευής, ημερομηνία και ώρα λήψης της φωτογραφίας κ.λπ.)
• Τα αγαπημένα σας αντικείμενα
• Τρέχουσες και προηγούμενες αγγελίες
• Εάν έχετε ενεργοποιήσει την επικοινωνία για διαφημιστικούς σκοπούς
• Πληροφορίες που επιλέγετε να κοινοποιήσετε στην ενότητα «Σχετικά με εσάς».

Το όνομα χρήστη, η φωτογραφία προφίλ, η πόλη της διεύθυνσης, οι αγγελίες (τρέχουσες και προηγούμενες) και οι κριτικές σας είναι ορατές σε άλλους επισκέπτες της πλατφόρμας, αλλά τα υπόλοιπα στοιχεία που εισάγετε δεν είναι ορατά.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη. Τα μεταδεδομένα φωτογραφιών που περιέχουν προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αμέσως.

2.1.4. Για να εμφανίζονται σε άλλα μέλη σχετικές πληροφορίες όσον αφορά τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα

Όταν είστε εγγεγραμμένο μέλος στην πλατφόρμα, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και δημοσιοποιούμε στην πλατφόρμα τις ακόλουθες πληροφορίες για να παρέχουμε σε άλλα μέλη σχετικές πληροφορίες:

• Ημερομηνία τελευταίας σύνδεσης
• Κατάσταση επαλήθευσης
• Πόλη
  Κριτικές που γράψατε και λάβατε
• Ενεργές και προηγούμενες αγγελίες

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.1.5. Για να μπορείτε να αναρτήσετε τα αντικείμενά σας

Εάν αναρτήσετε αντικείμενα στην πλατφόρμα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό τη δημιουργία, δημοσίευση και διαγραφή αγγελιών στην πλατφόρμα (οι απαιτούμενες πληροφορίες διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία του επιλεγμένου αντικειμένου):

• Κατηγορία αντικειμένου
• Περιγραφή αντικειμένου
• Μάρκα αντικειμένου
• Μοντέλο αντικειμένου
• Κατάσταση αντικειμένου
• Χρώμα αντικειμένου
• Χωρητικότητα αντικειμένου
• Εξαρτήματα αντικειμένου
  Περιγραφή εξαρτημάτων αντικειμένου
• Φωτογραφίες αντικειμένου
• Αριθμός αντικειμένου
• Μεταδεδομένα των φωτογραφιών που ανεβάζετε (γεωγραφική θέση, αναγνωριστικός αριθμός συσκευής, ημερομηνία και ώρα λήψης της φωτογραφίας κ.λπ.)
• IMEI (μόνο για την πώληση smartphone)
  Σειριακός αριθμός (για την πώληση τεχνολογικών συσκευών, εκτός από smartphone)
• Πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της συσκευής
• Τιμή
• Έκπτωση
• Πληροφορίες σχετικά με το αν το αντικείμενο επισημαίνεται ως δεσμευμένο
• Επιλογές αποστολής
• Μέγεθος δέματος
• Λόγοι διαγραφής του αντικειμένου

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη. Τα αντικείμενα που διαγράφονται και οι φωτογραφίες τους αποθηκεύονται για 6 μήνες. Τα μεταδεδομένα φωτογραφιών που περιέχουν προσωπικά δεδομένα διαγράφονται αμέσως.

2.1.6. Για να μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις στην πλατφόρμα

Όταν είστε εγγεγραμμένο μέλος στην πλατφόρμα, θα σας αποστέλλουμε ειδοποιήσεις στην πλατφόρμα σχετικά με σημαντικές ενημερώσεις και ενέργειες που πρέπει να εκτελέσετε π.χ. όταν λαμβάνετε αίτημα παραγγελίας και πρέπει να απαντήσετε στον αγοραστή.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ] και [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.1.7. Για να μπορείτε να αφήνετε κριτικές για άλλα μέλη στην πλατφόρμα

Εάν αφήνετε κριτικές για άλλα μέλη, η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να δημοσιοποιήσει τις κριτικές στην πλατφόρμα:

• Κριτική
• Βαθμολογία με αστέρια
• Όνομα χρήστη του μέλους
• Φωτογραφία του αντικειμένου
• Ημερομηνία και ώρα της κριτικής
• Απάντηση στην κριτική

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τις κριτικές που έχετε αφήσει για άλλα μέλη.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.1.8. Για να λαμβάνετε κριτικές από άλλα μέλη

Όταν λαμβάνετε κριτικές από άλλα μέλη, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να δημοσιοποιήσουμε τις κριτικές στην πλατφόρμα:

• Κριτική
• Βαθμολογία με αστέρια
• Όνομα χρήστη του μέλους
• Φωτογραφία του αντικειμένου
• Ημερομηνία και ώρα της κριτικής
• Την απάντησή σας στην κριτική

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.1.9. Για να απαντήσουμε στα δημόσια σχόλιά σας σχετικά με εμάς 

Εάν αφήσετε δημόσια κριτική ή άλλα σχόλια σχετικά με την πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για να απαντήσουμε στα σχόλιά σας:

• Ονοματεπώνυμο
• Χώρα
• Γλώσσα (εάν αφήσετε τα σχόλιά σας στο App Store ή στο Google Play)
• Σχόλια
• Ημερομηνία και ώρα υποβολής των σχολίων
• Σύνδεσμο στο σχόλιο
• Τεχνικά δεδομένα σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, τον τύπο της συσκευής και το λειτουργικό σύστημα (εάν αφήσετε τα σχόλιά σας στο App Store ή στο Google Play)

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για έως και πέντε (5) έτη.

2.1.10. Για να σας στέλνουμε σημαντικές ειδοποιήσεις σχετικά με την πλατφόρμα 

Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα, θα σας στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα μέσω του συστήματος μηνυμάτων της πλατφόρμας με σκοπό την παροχή σημαντικών ειδοποιήσεων, όπως αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου και στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ] και [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για έως και πέντε (5) έτη.

2.1.11. Για να σας στέλνουμε προσφορές μέσω του συστήματος ειδοποιήσεων της πλατφόρμας

Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα, θα σας στέλνουμε προσφορές σχετικά με τις υπηρεσίες της Rolle μέσω του συστήματος μηνυμάτων της πλατφόρμας («προσφορές»).

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την παροχή προσφορών στα μέλη μας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ]· άρθρο 13 παράγραφος 2 της οδηγίας 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 12ης Ιουλίου 2002, σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (οδηγία για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες).

Η Rolle χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους υπηρεσιών για την αποστολή των προσφορών, οι οποίοι δραστηριοποιούνται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε περίπτωση που οι πάροχοι δεν δραστηριοποιούνται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό χώρο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την κοινοποίηση των δεδομένων σας στους αντιπροσώπους υποστήριξης των πελατών μας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους παρόχους υπηρεσιών που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.1.12. Για να σας παρέχουμε υπηρεσία υποστήριξης πελατών

Όταν μας υποβάλλετε μια ερώτηση, ένα αίτημα ή ένα παράπονο, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες πληροφορίες για να σας παρέχουμε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της πλατφόρμας που έχετε ζητήσει:

• Τα στοιχεία του προφίλ σας
• Πληροφορίες χρήσης της πλατφόρμας
• Πληροφορίες συναλλαγής και πληρωμής
• Πληροφορίες αποστολής
• Επικοινωνίες
• Ηλικία
• Φύλο
• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες επίσκεψης
• Αγγελίες αντικειμένων, φωτογραφίες και βίντεο
• Αιτήματα
• Άλλες πληροφορίες που υποβάλλετε

Το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το ερώτημά σας.

Η νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση της σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και εμάς σύμφωνα με τους ισχύοντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Προκειμένου να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, η Rolle ενδέχεται να διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, οι οποίοι δραστηριοποιούνται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε περίπτωση που οι πάροχοι δεν δραστηριοποιούνται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό χώρο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την κοινοποίηση των δεδομένων σας στους αντιπροσώπους υποστήριξης των πελατών μας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους παρόχους υπηρεσιών που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για 5 έτη μετά την τελευταία ενημέρωση που σχετίζεται με το ερώτημά σας. Εάν ο λογαριασμός σας διαγραφεί, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό θα διαγραφούν μαζί με τον λογαριασμό σας.

2.1.13. Για την επίλυση διαφορών που σχετίζονται με αγορές μεταξύ των μελών

Εάν αγοράσετε ή/και πωλήσετε αντικείμενα στην πλατφόρμα και εμπλακείτε σε διαφωνία με άλλο μέλος, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα που έχει στην κατοχή της η Rolle και είναι απαραίτητα για την επίλυση της διαφοράς.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ] και [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη μετά την επίλυση της διαφοράς.

2.1.14. Για την παροχή υπηρεσίας επαλήθευσης αντικειμένων

Στην πλατφόρμα μας προσφέρουμε υπηρεσία επαλήθευσης αντικειμένων. Τα αντικείμενα ελέγχονται και επαληθεύονται από τους ειδικούς μας, προτού δημοσιευθούν στην πλατφόρμα μας, γι’ αυτό συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Πληροφορίες σχετικά με το αντικείμενο υπό επαλήθευση
• Αποτελέσματα επαλήθευσης

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για 5 έτη μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.

2.1.15. Για την επίλυση διαφορών που σχετίζονται με αγορές μεταξύ των μελών

Εάν αγοράσετε ή/και πωλήσετε αντικείμενα στην πλατφόρμα και εμπλακείτε σε διαφωνία με άλλο μέλος, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε από τα προσωπικά σας δεδομένα που έχει στην κατοχή της η Rolle και είναι απαραίτητα για την επίλυση της διαφοράς.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ] και [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για 5 έτη μετά την επίλυση της διαφοράς.

2.1.16. Για να διατηρήσετε προσωρινά τον απενεργοποιημένο λογαριασμό σας

Εάν αποφασίσετε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα είναι πλέον ορατός στην πλατφόρμα και θα περιορίσουμε τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Για έως τρεις (3) μήνες, είναι ακόμα δυνατή η επαναφορά του λογαριασμού σας εάν απενεργοποιήθηκε τυχαία ή από λάθος ή σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και επιθυμείτε να επιστρέψετε στην πλατφόρμα και να προβείτε σε ενέργειες σε περίπτωση που κάποιος άλλος εκτός από εσάς απέκτησε πρόσβαση και διέγραψε τον λογαριασμό σας εν αγνοία σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ] και [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για τον σκοπό αυτό για τρεις (3) μήνες από την ημερομηνία απενεργοποίησης του λογαριασμού σας στη Rolle.

Μετά από τρεις (3) μήνες, διαγράφουμε οριστικά τον λογαριασμό σας από την πλατφόρμα μας. 

2.2. Για να βελτιώσετε την εμπειρία σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κατά τη χρήση της πλατφόρμας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να εξατομικεύσετε τη ροή ενημέρωσης και τα αποτελέσματα των αναζητήσεών σας, παρέχοντάς σας σχετικές προτάσεις και αποθηκεύοντας τις προηγούμενες αναζητήσεις σας, στέλνοντάς σας ειδοποιήσεις και κάνοντας με κάθε άλλο τρόπο πιο ευχάριστη τη χρήση της πλατφόρμας.

Η ειδική ισχύουσα νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων σας περιγράφεται σε κάθε ενότητα παρακάτω.

2.2.1. Για να ενεργοποιήσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη ροή ενημέρωσης και τα αποτελέσματα αναζήτησης

Εάν επιλέξετε να εξατομικεύσετε τα αντικείμενα που σας παρουσιάζονται στην πλατφόρμα (στη ροή ενημέρωσης, στον κατάλογο και στα αποτελέσματα αναζήτησης αντικειμένων), θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας παρουσιάσουμε μια εξατομικευμένη ροή με βάση τις προτιμήσεις σας:

• Προτιμώμενες μάρκες των αντικειμένων
• Προτιμώμενα μοντέλα των αντικειμένων
• Προτιμώμενη κατάσταση των αντικειμένων
• Προτιμώμενες τιμές των αντικειμένων

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.2. Για να εξατομικεύσετε τη ροή ενημέρωσης και τα αποτελέσματα αναζήτησης

Εξατομικεύουμε επίσης τη ροή ενημέρωσης για τα αντικείμενα αξιολογώντας τις προτιμήσεις σας σύμφωνα με τα εξής:

• Φύλο
• Ηλικία
• Χώρα
• Γλώσσα
• Πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στην πλατφόρμα
• Ιστορικό αγορών
• Τις προτιμήσεις σας

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.3. Για να δώσετε προτεραιότητα σε αντικείμενα υψηλής αξίας προς πώληση από αξιόπιστους πωλητές

Για να κρίνουμε αν εσείς, ως αξιόπιστος πωλητής, προσφέρετε αντικείμενα υψηλής αξίας, συλλέγουμε από εσάς και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα όταν πουλάτε τα αντικείμενά σας στην πλατφόρμα:

• Αριθμός θετικών κριτικών
• Πληροφορίες σχετικά με το αν ο πωλητής έχει αντικείμενα που είναι 60% φθηνότερα από παρόμοια αντικείμενα που πωλούνται στην πλατφόρμα (η ομοιότητα καθορίζεται ανάλογα με την κατηγορία, τη μάρκα και την κατάσταση του αντικειμένου).

Χρησιμοποιούμε τα αποτελέσματα για να δώσουμε προτεραιότητα σε αντικείμενα υψηλής αξίας που πωλούνται από αξιόπιστους πωλητές όταν εμφανίζουμε αγγελίες σε νέα μέλη, και για να αυξήσουμε την προβολή των αγγελιών που έχουν δημοσιευθεί από τα μέλη που έχουν επιλέξει την ίδια γλώσσα με εσάς ή/και κατοικούν στην ίδια χώρα ή περιοχή, των αγγελιών που έχουν δημοσιευθεί από νέα μέλη, των αγγελιών που έχουν χαρακτηριστεί ως αγαπημένες από τρία (3) ή περισσότερα άτομα, και των αγγελιών που έχουν ενισχυμένη προβολή (boost), και εμφανίζουμε σχετικά αντικείμενα στην πλατφόρμα.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.4. Για να σας προτείνουμε αντικείμενα που σας αφορούν

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε αγγελίες αντικειμένων στην πλατφόρμα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που παρέχετε στην αγγελία (βλ. 2.1.5 παραπάνω) αναλύοντάς τα, είτε για να εμφανίσουμε στα μέλη που έκαναν κλικ στην αγγελία σας άλλες σχετικές αγγελίες είτε για να τις εμφανίσουμε σε μέλη τα οποία μπορεί να αφορούν οι αγγελίες σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.5. Για να προτείνουμε κατάλληλες περιγραφές αντικειμένων

Όταν δημιουργείτε αγγελίες αντικειμένων στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και αναλύουμε τα δεδομένα που παρέχετε στην αγγελία (βλ. 2.1.5 παραπάνω) για να προτείνουμε την πιο κατάλληλη περιγραφή για την αγγελία σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.6. Για να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης στην πλατφόρμα

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που παρέχονται στις αγγελίες (βλ. 2.1.5 ανωτέρω) χωρίς πληροφορίες σχετικές με τον πωλητή, προκειμένου να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης αξιολογώντας τον βαθμό συνάφειας ορισμένων αντικειμένων σε σχέση με συγκεκριμένη λέξη-κλειδί αναζήτησης και για να προτείνουμε αυτόματα σχετικές κατηγορίες για νέες αγγελίες. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε μόνο την αγγελία του αντικειμένου χωρίς κανέναν σύνδεσμο για συγκεκριμένο πωλητή.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Η Rolle χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών που της παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.7. Για να αποθηκεύσετε τις πρόσφατες αναζητήσεις σας

Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε αντικείμενα που έχετε αναζητήσει παλαιότερα στην πλατφόρμα, αποθηκεύουμε τις λέξεις-κλειδιά της αναζήτησής σας. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό την παροχή πληροφοριών σχετικά με πρόσφατες αγγελίες που δημοσιεύθηκαν στην πλατφόρμα με βάση λέξεις-κλειδιά από προηγούμενες αναζητήσεις σας:

• Το ιστορικό αναζήτησής σας (πρόσφατες αναζητήσεις με λέξεις-κλειδιά)
• Ημερομηνία και ώρα της αναζήτησής σας
• Αριθμός αγγελιών που δημοσιεύθηκαν πρόσφατα

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Μπορείτε να διαγράψετε το ιστορικό αναζήτησης ανά πάσα στιγμή.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον σκοπό αυτό για διάστημα έως τριάντα έξι (36) μηνών, εκτός εάν διαγράψετε νωρίτερα το ιστορικό αναζήτησής σας.

2.2.8. Για να σας βοηθήσουμε να αυξήσετε την προβολή των αγγελιών σας

Σε περίπτωση που ζητήσετε πρόσθετες υπηρεσίες, π.χ. υπηρεσία Boost προκειμένου να αυξήσετε την προβολή των αγγελιών σας στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τα στοιχεία του προφίλ σας
• Πρόσθετες υπηρεσίες που αγοράσατε
• Αντικείμενα που επιλέξατε για τις πρόσθετες υπηρεσίες
• Διάρκεια των πρόσθετων υπηρεσιών
• Ημερομηνία και ώρα των πρόσθετων υπηρεσιών που αγοράσατε
• Τιμή των πρόσθετων υπηρεσιών
• Στοιχεία πληρωμής
• Τιμολόγια
• Στατιστικά στοιχεία σχετικά με τα αντικείμενά σας κατά τη χρήση πρόσθετων υπηρεσιών

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας ή να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.9. Για να προτείνουμε τιμή ή να ορίσουμε μέγιστη τιμή κατά τη δημιουργία μιας αγγελίας

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε αγγελία στην πλατφόρμα, οι αλγόριθμοί μας θα αναλύσουν την τιμή της εκτός από την κατηγορία του αντικειμένου, τη μάρκα του και την κατάστασή του. Στη συνέχεια, θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας δείξουμε φωτογραφίες και τιμές παρόμοιων αντικειμένων που έχουν πωληθεί τους τελευταίους τρεις μήνες, προκειμένου να σας βοηθήσουμε να ορίσετε την τιμή πώλησης για το αντικείμενό σας.

Εάν η τιμή πώλησης που επιλέξατε είναι πάνω από το εύρος τιμών για παρόμοια αντικείμενα που έχουν πωληθεί στην πλατφόρμα τους τελευταίους τρεις μήνες, η Rolle θα σας δώσει επίσης μια συμβουλή σχετικά με το συνιστώμενο εύρος τιμών και θα ορίσει μια μέγιστη τιμή με βάση την ονομαστική αξία του αντικειμένου.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Για την εκτέλεση της παραπάνω λειτουργίας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε εικόνες και τιμές των αντικειμένων που έχουν πωληθεί τους τελευταίους τριάντα έξι (36) μήνες.

Αμέσως μετά τη δημοσίευση της αγγελίας σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να αναλύουμε τα αντικείμενά σας καθ’ όλη τη διαδικασία δημοσίευσης της αγγελίας. Αμέσως μετά την πώληση των αντικειμένων σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω για τριάντα έξι (36) μήνες μετά την πώληση του αντικειμένου.

2.2.10. Για να ενεργοποιήσουμε τις ειδοποιήσεις σχετικά με τα αγαπημένα σας αντικείμενα

Αν προσθέσετε στα αγαπημένα σας μια αγγελία που έχει δημοσιευθεί από άλλο μέλος στην πλατφόρμα, η Rolle θα σας ενημερώσει όταν η τιμή του αγαπημένου σας αντικειμένου μειωθεί ή όταν το αντικείμενο πωληθεί. Για τον λόγο αυτό, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Τίτλος αγαπημένου αντικειμένου
• Φωτογραφία αγαπημένου αντικειμένου
• Πωλητής αγαπημένου αντικειμένου
• Τιμή αγαπημένου αντικειμένου
• Πληροφορίες σχετικά με το αν πωλήθηκε το αγαπημένο αντικείμενο
• Πληροφορίες σχετικά με μείωση τιμής

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.11. Για να ειδοποιούμε τους πωλητές όταν προσθέτετε τα αντικείμενά τους στα αγαπημένα σας

Αν προσθέσετε στα αγαπημένα σας μια αγγελία που έχει δημοσιευθεί στην πλατφόρμα, θα ενημερώσουμε τον πωλητή ότι προσθέσατε το αντικείμενό του στα αγαπημένα σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Για να απενεργοποιήσετε αυτές τις ειδοποιήσεις, θα πρέπει να συνδεθείτε στην πλατφόρμα, να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις απορρήτου και να αλλάξετε τις κατάλληλες ρυθμίσεις.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.12. Για να βελτιώσουμε την πλατφόρμα μας

Η Rolle δεσμεύεται ότι η πλατφόρμα θα έχει τη βέλτιστη δυνατή απόδοση. Ενώ η πλατφόρμα χρησιμοποιείται, η Rolle συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που εκτελούνται στην πλατφόρμα (κλικ σε κουμπιά, διάρκεια επίσκεψης, ανάγνωση ειδοποιήσεων, άλλες πληροφορίες που βασίζονται σε δεδομένο επεξηγηματικό υπόμνημα) και άλλα δεδομένα που περιγράφονται στα σημεία 2.1, 2.2, 2.5, 2.6 και 4 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, προκειμένου να μπορούμε να λάβουμε αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης της πλατφόρμας και να βελτιώσουμε την εμπειρία για τα μέλη μας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.13. Για τη διεξαγωγή ερευνών

Αναζητούμε πάντα τρόπους για να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών της Rolle. Ως εκ τούτου, μπορεί να σας ζητηθεί να συμμετάσχετε σε έρευνα και οι απαντήσεις σας μπορεί να χρησιμοποιηθούν. Για τον σκοπό αυτό, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Αναγνωριστικό χρήστη
• Το φύλο σας
• Την ηλικία σας
• Τη χώρα σας
• Την περιοχή σας
• Την πόλη σας
• Τις προηγούμενες παραγγελίες σας
• Τις προηγούμενες αγγελίες σας
• Τις απαντήσεις σας στις ερωτήσεις μας (π.χ. η ικανοποίησή σας από την πλατφόρμα, οι ανάγκες σας σε σχέση με την πλατφόρμα, τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε κατά τη χρήση της πλατφόρμας).

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ] και [άρθρο 13 παράγραφος 2 της οδηγίας 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 12ης Ιουλίου 2002, σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (οδηγία για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες)].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.2.14. Για τη διεξαγωγή συνεντεύξεων

Προκειμένου να κατανοήσουμε τις ανάγκες των χρηστών μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην πλατφόρμα, διεξάγουμε επιτόπιες ή διαδικτυακές συνεντεύξεις μαζί σας. Για τον σκοπό αυτό, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Αναγνωριστικό χρήστη
• Το φύλο σας
• Την ηλικία σας
• Τα ενδιαφέροντά σας
• Τη χώρα σας
• Την περιοχή σας
• Την πόλη σας
• Τις προηγούμενες παραγγελίες σας
• Τις προηγούμενες αγγελίες σας
• Ηχογράφηση της συνέντευξής σας
• Άλλα δεδομένα που έχετε υποβάλει οικειοθελώς κατά τη διάρκεια της συνέντευξης

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

Εάν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στη συνέντευξη, οι παραπάνω πληροφορίες θα συλλέγονται με βάση τη συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

2.2.15. Για να μπορείτε να μοιραστείτε τη διαδρομή σας ως χρήστης της πλατφόρμας

Κάνουμε συνεχείς βελτιώσεις στην πλατφόρμα μας και αναζητούμε τρόπους για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κατά τη χρήση της Rolle. Εάν συμφωνείτε, σας δίνουμε τη δυνατότητα να μοιραστείτε τη διαδρομή σας μέσω της πλατφόρμας μας. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Αναγνωριστικό χρήστη
• Τα στοιχεία επικοινωνίας σας
• Ημερομηνία και ώρα της έρευνας
• Κατηγορία στην οποία ανήκετε (π.χ. νέο μέλος της πλατφόρμας μας)
• Την εγγραφή της οθόνης σας
• Την ηχογράφηση της φωνής σας
• Την καταγραφή του προσώπου σας

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

Εάν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στην έρευνα, οι παραπάνω πληροφορίες θα συλλέγονται με βάση τη συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

2.3. Για να εγγυηθούμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και της πλατφόρμας

Η Rolle προσπαθεί να διασφαλίσει ότι οι λογαριασμοί των μελών μας και η ίδια η πλατφόρμα είναι ασφαλείς και προστατεύονται από κυβερνοεπιθέσεις, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και άλλους παρόμοιους κινδύνους.

2.3.1. Για να παρακολουθούμε τις επισκέψεις στην πλατφόρμα για λόγους ασφαλείας

Όταν συνδέεστε στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα (αρχεία καταγραφής), ακόμη και αν δεν έχετε συνδεθεί στον ιστότοπο ως μέλος:

• Αναγνωριστικό χρήστη
• Διεύθυνση IP της συσκευής σας
• Πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιεί η συσκευή σας
• Περιεχόμενο και διευθύνσεις URL στις οποίες συνδέεστε
• Ημερομηνία και ώρα των συνδέσεών σας

Για πρόσβαση μέσω κινητών συσκευών, καταγράφονται επίσης τα ακόλουθα αρχεία καταγραφής κατά τη χρήση της εφαρμογής Rolle:

• Μοντέλο και κατασκευαστής της κινητής συσκευής σας
• Λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί η κινητή συσκευή σας (iOS, Android κ.λπ.)

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για λόγους ασφαλείας, ιδίως για την πρόληψη κυβερνοεπιθέσεων, όπως εξαγωγή δεδομένων και επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας, καθώς και για την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένων πολλαπλών εφαρμογών.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για τριάντα έξι (36) μήνες.

2.3.2. Για να σας βοηθήσουμε να αποφύγετε τη χρήση παραβιασμένου κωδικού πρόσβασης

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε με χρήση κωδικού πρόσβασης ή αργότερα αποφασίσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, θα τον ελέγξουμε χρησιμοποιώντας βάση δεδομένων με κωδικούς πρόσβασης που έχουν παραβιαστεί σε προηγούμενες παραβιάσεις δεδομένων οι οποίες έχουν συμβεί σε άλλες πλατφόρμες και μέσω άλλων υπηρεσιών. Για να ενεργοποιήσουμε αυτήν τη δυνατότητα, παίρνουμε τον κωδικό πρόσβασης, τον κατακερματίζουμε και στη συνέχεια χρησιμοποιούμε τους πρώτους 5 χαρακτήρες του κλειδιού (hash) στην ιστοσελίδα Have I Been Pwned (https://haveibeenpwned.com/) για να διεξάγουμε αναζήτηση στη βάση δεδομένων για παραβιασμένους κωδικούς πρόσβασης.

Με την εκτέλεση αυτού του ελέγχου, είμαστε σε θέση να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας, επιβεβαιώνοντας ότι χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης που γνωρίζουμε ότι δεν έχει παραβιαστεί.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τον σκοπό αυτό μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για να εκτελέσουμε τον έλεγχο του κωδικού πρόσβασης.

2.3.3. Για να μπορέσετε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας

Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή αποφασίσετε να τον αλλάξετε για άλλους λόγους και δεν έχετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, μπορεί να σας ζητήσουμε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις ασφαλείας για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Για τον σκοπό αυτό, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση email
• Ημερομηνία γέννησης
• Ημερομηνία εγγραφής
• Στοιχεία τελευταίας συναλλαγής

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.3.4. Για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας

Εάν εντοπίσουμε στον λογαριασμό σας δραστηριότητα την οποία η Rolle θεωρεί ύποπτη, θα σας ζητήσουμε να εκτελέσετε μια βασική επαλήθευση επιβεβαιώνοντας το email σας, ή τον λογαριασμό σας στο Facebook, την Apple ή τη Google. Για την εκτέλεση της βασικής επαλήθευσης, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση email, ή
• Πληροφορίες που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια του ελέγχου ταυτότητας μέσω Apple, Facebook ή Google (όπως περιγράφεται στο σημείο 2.1.2 παραπάνω).

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.3.5. Για τη διεξαγωγή επαλήθευσης αριθμού τηλεφώνου και επαλήθευσης δύο σταδίων

Εάν αποφασίσετε να εφαρμόσετε επιπλέον επίπεδο προστασίας στον λογαριασμό σας και να ενεργοποιήσετε την επαλήθευση του τηλεφώνου, θα χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να ενεργοποιηθεί αυτή η λειτουργία. Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας σε περίπτωση ύποπτων δραστηριοτήτων στον λογαριασμό σας. Σε αυτή την περίπτωση, νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Όταν επαληθεύετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τον αριθμό τηλεφώνου σας για σκοπούς επαλήθευσης δύο σταδίων.

Τα προσωπικά δεδομένα για υποχρεωτικές επαληθεύσεις είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Προκειμένου να πραγματοποιήσουμε επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου και επαλήθευση δύο σταδίων, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτο πάροχο υπηρεσιών, ο οποίος θα μας δώσει τη δυνατότητα να σας στέλνουμε μηνύματα επαλήθευσης ή να πραγματοποιούμε κλήσεις επαλήθευσης για να σας υπαγορεύσουμε τον κωδικό επαλήθευσης, εάν δεν επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας εντός 5 λεπτών. Τα δεδομένα προστατεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών που συνάπτει τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ ή σε περίπτωση που τα δεδομένα σας κοινοποιούνται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου, τα δεδομένα προστατεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών που συνάπτει τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.3.6. Για να διενεργούμε ελέγχους ασφαλείας στην πηγή πληρωμής

Στο πλαίσιο της διαδικασίας ελέγχου ασφαλείας, ζητάμε από τα μέλη μας να παρέχουν επαλήθευση της πηγής πληρωμής τους. Για την εκτέλεση αυτών των ελέγχων ασφαλείας, η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Όνομα χρήστη
• Όταν διενεργούμε έλεγχο ασφαλείας σε κάρτα πληρωμής — τα στοιχεία που περιέχονται σε φωτογραφία της κάρτας πληρωμής: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία λήξης της κάρτας και τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας, άλλες πληροφορίες που είναι ορατές στο μπροστινό μέρος της κάρτας, εάν το μέλος επιλέξει να μην την καλύψει.
• Όταν διενεργούμε έλεγχο ασφαλείας σε τραπεζικό λογαριασμό — τα στοιχεία που περιέχονται σε φωτογραφία / στιγμιότυπο οθόνης του αντιγράφου κίνησης τραπεζικού λογαριασμού με την πιο πρόσφατη χρέωση ή χρεώσεις: ημερομηνία και περιγραφή της τελευταίας χρέωσης στη Rolle, άλλα στοιχεία πληρωμής εάν το μέλος επιλέξει να μην αφαιρέσει άλλα στοιχεία.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για τέσσερα (4) έτη μετά την επιτυχή διενέργεια ελέγχου ασφαλείας.

2.3.7. Για την αποτροπή δόλιων πληρωμών

Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληρωμών στην πλατφόρμα και να τηρούμε τους ΓΟΠ μας, μπορούμε να ελέγχουμε τις πληρωμές για τυχόν ενδείξεις δόλιων δραστηριοτήτων, όπως μη εξουσιοδοτημένη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή στοιχείων πληρωμής, ψευδείς συναλλαγές κ.λπ.

Εάν διαπιστώσουμε τέτοιες πληρωμές, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα όπως περιγράφονται στους ΓΟΠ μας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν διεξοδικό έλεγχο της συναλλαγής, ακύρωση της πληρωμής ή ακόμη και αποκλεισμό του λογαριασμού του συνδεδεμένου μέλους.

Για τον εντοπισμό και την ακύρωση ύποπτων πληρωμών, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε πλήρως αυτοματοποιημένα εργαλεία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να αποτρέψουμε δόλιες δραστηριότητες με αποτελεσματικό τρόπο και εγκαίρως, ώστε να προστατεύουμε τα μέλη μας από την πρόκληση βλάβης. Χρησιμοποιούμε μέσα που διασφαλίζουν υψηλό ποσοστό ακρίβειας των αυτοματοποιημένων εργαλείων μας, συμπεριλαμβανομένης της επανεξέτασης αυτοματοποιημένων αποφάσεων με μη αυτόματα μέσα.

Οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων χρησιμοποιούνται για την πρόληψη δόλιων πληρωμών, συμπεριλαμβανομένης της λήψης αυτοματοποιημένων αποφάσεων για τον εντοπισμό και την ακύρωση ύποπτων συναλλαγών:

Στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας

Στοιχεία συναλλαγής

Στοιχεία εγγραφής

Στοιχεία περιόδου λειτουργίας

Στοιχεία σχετικά με τη δραστηριότητα στην πλατφόρμα

Στοιχεία παράδοσης

Δεδομένα ασφαλείας

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό για 5 έτη μετά τη διαδικασία επαλήθευσης της πληρωμής.

2.3.8. Για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση των αγγελιών με τους κανόνες μας περί κυριότητας και γνησιότητας των αντικειμένων που αναρτώνται

Για ορισμένες αγγελίες, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για να διασφαλίσουμε ότι οι εν λόγω αγγελίες συμμορφώνονται με τους κανόνες μας περί κυριότητας και γνησιότητας των αντικειμένων που αναρτώνται:

• Πληροφορίες που παρέχονται στην αγγελία (βλ. 2.1.5 ανωτέρω)
• Πληροφορίες σχετικά με τη γνησιότητα του προϊόντος: φωτογραφίες π.χ. της απόδειξης αγοράς, της αρχικής συσκευασίας, του σειριακού αριθμού ή οποιασδήποτε άλλης σχετικής πληροφορίας που αποδεικνύει τη γνησιότητα του αντικειμένου (π.χ. IMEI για smartphone)

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε φωτογραφίες αγγελιών ή άλλες αποδείξεις γνησιότητας χωρίς τα προσωπικά σας δεδομένα σε ιδιοκτήτες εμπορικών σημάτων, προκειμένου να επαληθεύσουμε τη γνησιότητα ορισμένων αντικειμένων.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη όταν είναι απαραίτητο να επιλυθούν διαφορές μεταξύ των χρηστών μας.

2.3.9. Για να διευκολύνουμε την άσκηση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας

Οι κάτοχοι δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας (ή οι εκπρόσωποί τους) μπορούν να συμπληρώσουν το έντυπο καταγγελίας παραβίασης πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε αυτό το έντυπο, η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Χώρα
• Πόλη
• Διεύθυνση
• Τ.Κ.
• Επωνυμία του οργανισμού που εκπροσωπείται
• Σχέση με τον κάτοχο των δικαιωμάτων
• Στοιχεία σχετικά με το δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας / δίπλωμα ευρεσιτεχνίας / εμπορικό σήμα / σχέδιο ή υπόδειγμα
• Στοιχεία σχετικά με την παραβίαση

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη.

2.3.10. Για να διενεργούμε ελέγχους κυριότητας λογαριασμού

Στο πλαίσιο της διαδικασίας ελέγχου ασφαλείας, μπορούμε να ζητήσουμε από τα μέλη μας να επαληθεύσουν την κυριότητα του λογαριασμού τους στη Rolle. Για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, θα χρειαστούμε ένα από τα ακόλουθα ως απόδειξη:

• Φωτογραφία / στιγμιότυπο οθόνης του αντιγράφου κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού, όπου εμφανίζεται η πιο πρόσφατη χρέωση ή χρεώσεις στη Rolle
• Φωτογραφία / στιγμιότυπο οθόνης του πλήρους αντιγράφου κίνησης λογαριασμού Paypal όπου εμφανίζεται η πιο πρόσφατη παραγγελία στη Rolle (πρέπει να φαίνονται η ημερομηνία, το συνολικό ποσό, η διεύθυνση αποστολής και το όνομα του κατόχου του λογαριασμού)
• Απόδειξη διεύθυνσης: μπορεί να είναι ένας λογαριασμός υπηρεσιών κοινής ωφέλειας του τελευταίου τριμήνου με το όνομα και την τρέχουσα διεύθυνσή σας (π.χ., φυσικό αέριο, ηλεκτρική ενέργεια, νερό, σταθερό τηλέφωνο, όχι όμως λογαριασμός κινητού τηλεφώνου) ή φωτογραφία / στιγμιότυπο οθόνης του αντιγράφου κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού όπου φαίνεται η διεύθυνση χρέωσής σας
• Φωτογραφία της πιστωτικής σας κάρτας που χρησιμοποιείται για τις αγορές σας στη Rolle [η φωτογραφία πρέπει να περιλαμβάνει το ονοματεπώνυμο του κατόχου της κάρτας και τα τέσσερα (4) τελευταία ψηφία και την ημερομηνία λήξης της κάρτας]
• Φωτογραφία του δελτίου ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για τέσσερα (4) έτη μετά την παραλαβή της απόδειξης.

2.3.11. Για να μπορείτε να αναφέρετε ανάρμοστη συμπεριφορά ή ακατάλληλο περιεχόμενο

Εάν θέλετε να αναφέρετε ακατάλληλα μηνύματα, μέλη, αντικείμενα, ή ανεπιθύμητα ή παραπλανητικά μηνύματα, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια της πλατφόρμας και των μελών της:

• Περιεχόμενο που αναφέρεται
• Λόγος αναφοράς
• Πληροφορίες που παρέχονται στην αναφορά
• Ημερομηνία και ώρα της αναφοράς σας

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.3.12. Για την αναφορά αναρτήσεων που περιέχουν αυτοκτονικά στοιχεία

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όταν παρατηρούμε στην πλατφόρμα μας αναρτήσεις που περιέχουν αυτοκτονικά στοιχεία, μπορούμε να τις αναφέρουμε στην αστυνομία. Σε τέτοιες περιπτώσεις συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό την αναφορά αναρτήσεων που περιέχουν αυτοκτονικά στοιχεία:

• Όνομα χρήστη
• Διεύθυνση email
• Ονοματεπώνυμο
• Διευθύνσεις IP και τελευταίες συνδέσεις
• Αριθμός τηλεφώνου (εάν έχει επαληθευτεί)
• Στιγμιότυπο οθόνης / σύνδεσμος της δημοσίευσης ή του νήματος του φόρουμ όπου εμφανίζεται η αυτοκτονική δήλωση.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο δ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4. Για την εποπτεία της συμμόρφωσης και την επιβολή των ΓΟΠ

Η Rolle παρακολουθεί ενεργά τη συμμόρφωση με τους ΓΟΠ και τους επιβάλλει με σκοπό τη διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού σας και της πλατφόρμας.

2.4.1. Για να υπολογίζουμε τη βαθμολογία εμπιστοσύνης

Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια της πλατφόρμας και των μελών της, η Rolle δίνει σε κάθε μέλος μια «βαθμολογία εμπιστοσύνης», η οποία υπολογίζεται με χρήση ενός αλγορίθμου, και διατηρεί μια βάση δεδομένων με παράνομες δραστηριότητες που εκτελούνται συνήθως από κακόβουλους παράγοντες. Η «βαθμολογία εμπιστοσύνης» υποδεικνύει την πιθανότητα ακατάλληλης χρήσης της πλατφόρμας.

Ο αλγόριθμός μας λαμβάνει υπόψη τις κριτικές που λαμβάνουν ή αφήνουν τα μέλη, τα αντικείμενα που αναρτώνται στην πλατφόρμα, τις συναλλαγές, τις αναφορές άλλων μελών για αυτό το μέλος, το προφίλ του μέλους και τα στοιχεία επικοινωνίας του, τους συνδεδεμένους λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο προφίλ του μέλους, τις παραβιάσεις των ΓΟΠ μας, τις διευθύνσεις IP του μέλους, και το ψηφιακό αποτύπωμα του προγράμματος περιήγησης, άλλο περιεχόμενο που παρέχεται για χρήση από το μέλος.

Όταν οι αξιολογήσεις των μελών πληρούν ορισμένα όρια, η χρήση της πλατφόρμας από το μέλος περιορίζεται ή το μέλος καλείται να επαληθεύσει τον αριθμό τηλεφώνου, το email, ή τον λογαριασμό του στο Facebook, την Apple ή τη Google.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.2. Για να εντοπίζουμε και να προλαμβάνουμε κακόβουλους λογαριασμούς και κακόβουλες δραστηριότητες

Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια της πλατφόρμας και των μελών της, η Rolle συλλέγει και διατηρεί βάση δεδομένων με λέξεις-κλειδιά που υποδεικνύουν κακόβουλους λογαριασμούς και δραστηριότητες. Αυτή η βάση δεδομένων μπορεί να περιέχει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συγκεκριμένες λέξεις ή φράσεις που βρίσκονται σε κριτικές, περιγραφές αντικειμένων και άλλα σχετικά δεδομένα. Με την αντιστοίχιση της δραστηριότητας των μελών με τις λέξεις-κλειδιά στη βάση δεδομένων, μπορούμε να εντοπίσουμε και να αποτρέψουμε πιο αποτελεσματικά τους κακόβουλους παράγοντες.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.3. Για να εφαρμόσουμε φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

Για να προστατεύσουμε τα μέλη μας και την πλατφόρμα, χρησιμοποιούμε εργαλεία φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτά τα εργαλεία περιλαμβάνουν μια λίστα με λέξεις-κλειδιά που συνήθως σχετίζονται με την ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Εάν τα μηνύματά σας περιλαμβάνουν αυτές τις λέξεις-κλειδιά, η αποστολή τους διακόπτεται από τα παραπάνω εργαλεία αναφοράς και εξετάζονται με μη αυτόματα μέσα προτού αποσταλούν σε άλλα μέλη.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.4. Για να συντονίζουμε τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα

Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια της πλατφόρμας και των μελών της, συντονίζουμε σε τακτική βάση τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα. Μπορούμε να ελέγχουμε τις αγγελίες σας αυτόματα ή να ελέγχουμε τις αγγελίες και τις κριτικές σας όταν λαμβάνουμε αναφορές από άλλα μέλη ή τρίτους.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.5. Για να εκδίδουμε και να επιβάλλουμε προειδοποιήσεις

Ως μέλος, εάν παραβιάσετε τους ΓΟΠ μας ή προβείτε σε άλλες ενέργειες που έχουν ως αποτέλεσμα να σας εκδώσουμε προειδοποίηση, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για να εκδώσουμε και να επιβάλουμε την προειδοποίηση:

• Όνομα χρήστη
• Το είδος της προειδοποίησης που εκδίδεται για το μέλος
• Ημερομηνία προειδοποίησης προς το μέλος

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.6. Για να διαγράψουμε ή να αποκρύψουμε αντικείμενα που παραβιάζουν τους ΓΟΠ της Rolle

Εάν τα αντικείμενα που αναρτάτε παραβιάζουν τους ΓΟΠ μας, θα τα αφαιρέσουμε ή θα τα αποκρύψουμε. Ωστόσο, διατηρούμε τις αγγελίες που έχουν διαγραφεί ως απόδειξη της παραβίασης. Για τον σκοπό αυτό, η Rolle χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που περιλαμβάνονται στην αγγελία, όπως ορίζεται στο σημείο 2.1.5.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Οι αγγελίες που διαγράφονται αποθηκεύονται για έως και ενενήντα (90) ημέρες μετά την αφαίρεσή τους.

2.4.7. Για να εντοπίζουμε και να κλειδώνουμε παραβιασμένους λογαριασμούς

Προκειμένου να προστατεύσουμε τα μέλη μας και την πλατφόρμα, διενεργούμε τακτικούς ελέγχους για ύποπτες δραστηριότητες με σκοπό τον εντοπισμό παραβιασμένων λογαριασμών. Εάν διαπιστώσουμε ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει παραβιαστεί ή εάν το ζητήσετε, μπορούμε να τον κλειδώσουμε.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.8. Να αναστείλουμε λογαριασμούς μελών

Εάν ακυρώσετε πάρα πολλές παραγγελίες σε σύντομο χρονικό διάστημα, ο λογαριασμός σας μπορεί να ανασταλεί για ένα χρονικό διάστημα. Για τον σκοπό αυτό, η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τον χρόνο και τη διάρκεια της αναστολής.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.4.9. Να αποκλείσουμε λογαριασμούς μελών και να επιβάλλουμε τον αποκλεισμό

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα και όπως εξηγείται στους ΓΟΠ μας, ο λογαριασμός σας μπορεί να αποκλειστεί προσωρινά ή μόνιμα.

Η Rolle μπορεί να χρησιμοποιήσει πλήρως αυτοματοποιημένα εργαλεία για τον αποκλεισμό ενός λογαριασμού όταν πρόκειται για τη διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας και την παροχή ασφαλών υπηρεσιών. Η αυτοματοποίηση αυτή είναι απαραίτητη ώστε η Rolle να μπορεί να διαχειρίζεται αποτελεσματικά την ασφάλεια στην πλατφόρμα και να αποτρέπει την πρόκληση βλάβης σε άλλα μέλη.

Οι κατηγορίες δεδομένων που χρησιμοποιούνται για τη λήψη της απόφασης είναι οι εξής:

Στοιχεία εγγραφής

Η δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα

Πληροφορίες επίσκεψης

Πληροφορίες που παρέχονται στις αγγελίες

Δεδομένα επικοινωνίας

Οι ρυθμίσεις και προτιμήσεις σας

Καταρτίζουμε προφίλ κακόβουλων χρηστών, όπως απατεώνες, πωλητές που αναρτούν πλαστά ή παραποιημένα αντικείμενα, χρήστες που εξαπατούν τις υπηρεσίες αποστολής μας, με βάση κριτήρια που προσδιορίζονται από τη Rolle, ιδίως ως αποτέλεσμα αναφορών για κακόβουλους χρήστες. Τα αυτοματοποιημένα εργαλεία εντοπίζουν αυτόματα τα κακόβουλα προφίλ, με αποτέλεσμα να λαμβάνεται απόφαση αποκλεισμού των αντίστοιχων λογαριασμών. Η Rolle χρησιμοποιεί μέσα που διασφαλίζουν υψηλό ποσοστό ακρίβειας των αυτοματοποιημένων εργαλείων αποκλεισμού, συμπεριλαμβανομένης της επανεξέτασης με μη αυτόματα μέσα. Τα αποτελέσματα του αποκλεισμού περιγράφονται στους ΓΟΠ μας. 

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λήψη της απόφασης σχετικά με τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού σας στη Rolle.

Όταν αποκλείουμε τον λογαριασμό σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για να επιβάλουμε τον αποκλεισμό:

Τα δεδομένα του λογαριασμού σας

Δεδομένα που σχετίζονται με τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας, π.χ. αιτία, ημερομηνία και ώρα του αποκλεισμού

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα έως και πέντε (5) έτη μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.

2.4.10. Για να αποκλείσουμε διευθύνσεις ΙΡ

Εάν υπάρχουν ενδείξεις κυβερνοεπιθέσεων ή άλλων κινδύνων για την ασφάλεια της πλατφόρμας που προέρχονται από τη διεύθυνση IP σας, προκειμένου να προστατεύσουμε την πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP σας και την αποκλείουμε.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη.

2.4.11. Για να περιορίσουμε τη δόλια χρήση μέσων πληρωμής 

Εάν υπάρχουν ενδείξεις δόλιας δραστηριότητας με το μέσο πληρωμής σας (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα), συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε το μέσο πληρωμής σας και τα στοιχεία της παραγγελίας για την προστασία της πλατφόρμας περιορίζοντας τη χρήση του μέσου πληρωμής σας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για όσο διάστημα εφαρμόζονται οι περιορισμοί.

2.5. Για να μπορείτε να πληρώνετε για αντικείμενα

Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται στην πλατφόρμα εκτελούνται μέσω παρόχων υπηρεσιών πληρωμών που προσφέρουν υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών και μεσεγγύησης. 

Τα περισσότερα από τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ]. Μέρος των δεδομένων σας απαιτείται για την εκπλήρωση των έννομων υποχρεώσεών μας ή των έννομων υποχρεώσεων των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών μας όταν είστε μέλος της πλατφόρμας μας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ]. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, ούτε εμείς ούτε οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών δεν θα είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις ούτε θα μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία χρήστη για τα μέλη μας (βλ. ενότητα 2.2.12).

2.5.1. Για να σας επιτρέψουμε να πραγματοποιήσετε μια αγορά ή να προσθέσετε κάρτα πληρωμής για σκοπούς πληρωμής

Όταν προσθέτετε μια κάρτα πληρωμής ή αγοράζετε ένα αντικείμενο ή τις πρόσθετες υπηρεσίες μας μέσω της πλατφόρμας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να πραγματοποιήσετε πληρωμές:

• Ονοματεπώνυμο
• Τα έξι πρώτα και τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας πληρωμής σας
• Ημερομηνία λήξης

Όταν προσθέτετε μια κάρτα πληρωμής ή αγοράζετε ένα αντικείμενο ή τις πρόσθετες υπηρεσίες μας μέσω της πλατφόρμας, ο σχετικός πάροχος υπηρεσιών πληρωμών (βλ. 2.5.3 και 2.5.4 παρακάτω) λαμβάνει τα ακόλουθα δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο του κατόχου της κάρτας πληρωμής
• Αριθμός κάρτας πληρωμής
• Ημερομηνία λήξης
• Αριθμός κωδικού ασφαλείας (CVV/CVC)

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (συμμόρφωση με τους ΓΟΠ μας) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Εάν συμφωνείτε, θα αποθηκεύσουμε τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας για μελλοντική χρήση.

Νομική βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.5.2. Για να μπορείτε να προσθέσετε τραπεζικό λογαριασμό για σκοπούς ανάληψης

Όταν προσθέτετε τραπεζικό λογαριασμό για σκοπούς ανάληψης, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να πραγματοποιήσετε ανάληψη χρημάτων:

• Ονοματεπώνυμο του κατόχου του λογαριασμού
• Αριθμός λογαριασμού
• Διεύθυνση

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (συμμόρφωση με τους ΓΟΠ μας) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.5.3. Για να μπορείτε να πληρώνετε και να λαμβάνετε πληρωμές στην πλατφόρμα μας

Εάν επιλέξετε να πληρώσετε έναν πωλητή ή να πληρώσετε για πρόσθετες υπηρεσίες με κάρτα πληρωμής ή άλλη μέθοδο πληρωμής ενσωματωμένη στην πλατφόρμα, ή εάν χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες στην πλατφόρμα για τις οποίες υπάρχει χρέωση, η εν λόγω συναλλαγή συλλέγεται και χρησιμοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος πληρωμών STRIPE CONNECT (βλ. τους ΓΟΠ μας), το οποίο διαχειρίζεται η εταιρεία STRIPE, Inc. (Δουβλίνο) («STRIPE»). Για λογαριασμό της Rolle, η STRIPE συλλέγει τα στοιχεία πληρωμής με βάση τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής (π.χ. κάρτα πληρωμής κ.λπ.). Η πληρωμή πραγματοποιείται στη συνέχεια μέσω της STRIPE και του κατόχου του συστήματος πληρωμών ή του διαμεσολαβητή της μεθόδου πληρωμής που έχετε επιλέξει. Σε αυτόν τον βαθμό, θα ισχύουν οι κανόνες προστασίας δεδομένων της STRIPE και του κατόχου του συστήματος πληρωμών ή του διαμεσολαβητή της μεθόδου πληρωμής που έχετε επιλέξει.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία πληρωμής, ανατρέξτε στο άρθρο 6 των ΓΟΠ μας. Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα ως μέθοδο πληρωμής, η Rolle βλέπει μόνο το ονοματεπώνυμο του κατόχου της κάρτας, τα έξι πρώτα και τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας και την ημερομηνία λήξης.

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για την επιβεβαίωση της πληρωμής. Τα υπόλοιπα στοιχεία της κάρτας καλύπτονται και προωθούνται στη STRIPE για να διαχειριστεί τη συναλλαγή.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (συμμόρφωση με τους ΓΟΠ μας) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

Επιπλέον, εάν είστε πωλητής στη Rolle και θέλετε να λαμβάνετε πληρωμές από αγοραστές μέσω του παραπάνω συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών για την αγορά των προϊόντων σας, θα πρέπει να αποδεχθείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις της STRIPE και να δημιουργήσετε λογαριασμό Custom Connect στη STRIPE. Για τον σκοπό αυτό, απαιτούνται τα ακόλουθα δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Διεύθυνση
• IBAN
• ΑΦΜ (προαιρετικά)

Η STRIPE επεξεργάζεται αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου της.

Για τον σκοπό αυτό, η Rolle έχει υλοποιήσει το ΑΡΙ της STRIPE — ένα τεχνικό μέτρο που σας επιτρέπει να υποβάλετε τα στοιχεία σας και άλλα δεδομένα στη STRIPE χωρίς να αποχωρήσετε από την πλατφόρμα. Όλες οι πληροφορίες διαβιβάζονται απευθείας στην εταιρεία παροχής υπηρεσιών πληρωμών STRIPE χωρίς να αποθηκεύονται στα συστήματά μας.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (συμμόρφωση με τους ΓΟΠ μας και με τους όρους και τις προϋποθέσεις της STRIPE) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των συμβάσεων (ΓΟΠ και όροι και προϋποθέσεις της STRIPE) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε συμβάσεις μαζί σας και να τις εκτελέσουμε.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.5.4. Για να διενεργούμε ελέγχους εξακρίβωσης της ταυτότητας των πελατών (Know Your Customer – KYC) στην πλατφόρμα μας

Κάθε φορά που φτάνετε στα όρια KYC που ορίζει η STRIPE, θα σας ζητά να υποβάλετε αντίγραφο του διαβατηρίου ή της ταυτότητας ή της άδειας οδήγησης, συμπεριλαμβανομένων προσωρινών αδειών και αντιγράφου λογαριασμού υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Σε αυτή την περίπτωση, επιτρέπουμε στη STRIPE να συλλέγει τα ακόλουθα δεδομένα από εσάς, προκειμένου να μπορέσει, ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, να εκτελέσει έλεγχο εξακρίβωσης ταυτότητας (γνωστό ως Know Your Customer ή KYC):

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Διεύθυνση
• ΑΦΜ
• Διεύθυνση email
• Πληροφορίες που υπάρχουν στο έγγραφο που υποβάλλεται (ανάλογα με το έγγραφο): αριθμός εγγράφου, φωτογραφία, φύλο, ιθαγένεια, ημερομηνία έκδοσης, ημερομηνία λήξης, τόπος γέννησης, προσωπικός κωδικός, υπογραφή, άλλες πληροφορίες σε συγκεκριμένο έγγραφο.

Στο πλαίσιο ξεχωριστού ελέγχου ασφαλείας, η STRIPE μπορεί επίσης να ζητήσει φωτογραφία / στιγμιότυπο οθόνης του αντιγράφου κίνησης τραπεζικού λογαριασμού, όπου φαίνονται οι συναλλαγές για διάστημα ενός μήνα. Σε αυτή την περίπτωση, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες όπως ζητούνται από τη STRIPE:

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Χώρα
• Διεύθυνση
• Πληροφορίες που περιέχονται στην παρεχόμενη δήλωση: ονοματεπώνυμο κατόχου λογαριασμού, ιστορικό συναλλαγών (καταθέσεις, χρεώσεις, αναλήψεις) και άλλες πληροφορίες που περιέχονται σε συγκεκριμένη δήλωση.

Για τον σκοπό αυτό, η Rolle έχει υλοποιήσει το ΑΡΙ της STRIPE — ένα τεχνικό μέτρο που σας επιτρέπει να υποβάλετε αντίγραφο του εγγράφου σας και άλλα δεδομένα στη STRIPE χωρίς να αποχωρήσετε από την πλατφόρμα. Όλα τα αντίγραφα των εγγράφων διαβιβάζονται απευθείας στην εταιρεία παροχής υπηρεσιών πληρωμών STRIPE χωρίς να αποθηκεύονται στα συστήματά μας.

Αυτό είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε στη STRIPE τις απαραίτητες πληροφορίες για τη συμμόρφωσή της με τις έννομες υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

2.5.5. Για την επιστροφή χρημάτων

Εάν αγοράσετε ένα αντικείμενο και δεν αποσταλεί ποτέ, φτάσει κατεστραμμένο ή δεν είναι όπως περιγράφεται και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την πραγματοποίηση αγοράς (βλ. 2.5.3 και 2.5.4) με σκοπό την έκδοση τίτλου επιστροφής χρημάτων.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Τα δεδομένα της συναλλαγής διατηρούνται για πέντε (5) έτη από την ημέρα της συναλλαγής.

2.5.6. Για να τηρούμε οικονομικές καταστάσεις

Εάν συμμετέχετε σε αγορές-πωλήσεις ή/και άλλες συναλλαγές κατά τη χρήση της πλατφόρμας, η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τα ακόλουθα δεδομένα για την εκτέλεση των λογιστικών της υποχρεώσεων:

• Ονοματεπώνυμο
• Όνομα χρήστη
• Διεύθυνση
• ΑΦΜ (κατά περίπτωση)
• Αξία και περιγραφή των αγαθών ή/και υπηρεσιών που παρέχονται

Αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση της Rolle με τις έννομες υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Οι δημοσιονομικοί κανονισμοί προβλέπουν ότι θα πρέπει να τηρούμε λογιστικά έγγραφα που επιβεβαιώνουν τις συναλλαγές για δέκα (10) έτη.

2.6. Για να καταστεί δυνατή η αποστολή των αντικειμένων που αγοράζονται στην πλατφόρμα

Η Rolle καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε η αποστολή των αντικειμένων που αγοράζονται στην πλατφόρμα να είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή και βολική, προσφέροντας μεθόδους αποστολής στην πλατφόρμα.

Τα περισσότερα από τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της πλατφόρμας, προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία χρήστη για τα μέλη μας (βλ. ενότητα 2.2.12).

2.6.1. Για να μπορείτε να αποστέλλετε ή να παραλαμβάνετε αντικείμενα

Εάν επιλέξετε να συμπληρώσετε τα στοιχεία αποστολής σας ή όταν αγοράζετε ή πωλείτε αντικείμενα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα που παρέχετε για σκοπούς αποστολής:

• Ονοματεπώνυμο
• Χώρα
• Πόλη
• Αριθμός τηλεφώνου
• Διεύθυνση email
• Υπογραφή
• Διεύθυνση του σημείου παράδοσης του δέματος
• Αριθμός παρακολούθησης δέματος
• Επιβεβαίωση παράδοσης του δέματος
• Άλλα στοιχεία αποστολής που απαιτούνται από συγκεκριμένο πάροχο υπηρεσιών αποστολής

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Σε περίπτωση που δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Παρέχουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό στον πάροχο υπηρεσιών αποστολής που ενσωματώνει τις υπηρεσίες αποστολής του στη Rolle.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη.

2.6.2. Για να παρακολουθείτε το δέμα σας

Όταν αγοράζετε ή πωλείτε αντικείμενα στην πλατφόρμα, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα για σκοπούς παρακολούθησης των αποστολών:

• Ημερομηνία και ώρα παράδοσης του δέματος
• Αριθμός παρακολούθησης δέματος
• Διεύθυνση
• Θέση συσκευασίας του δέματος

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη.

2.7. Για την εκτέλεση δραστηριοτήτων εμπορικής προώθησης

Η Rolle επιδιώκει τη συμμετοχή των μελών μας σε εκστρατείες εμπορικής προώθησης που ωφελούν τα μέλη μας. Ταυτόχρονα, θέλουμε να σας παρουσιάζουμε προωθητικό υλικό που είναι σχετικό αλλά παράλληλα και ελκυστικό.

2.7.1. Για να σας στέλνουμε μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας και σε άλλα μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου («μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου»). Κατά την εγγραφή σας, θα σας ζητήσουμε την άδειά σας να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στείλουμε μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ιδίως όσον αφορά τα αγαθά που διατίθενται στην πλατφόρμα, ειδικές προσφορές και εκστρατείες εμπορικής προώθησης. Εάν, κατά την εγγραφή, δεν δώσετε την άδειά σας, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή και να συμφωνήσετε να λαμβάνετε μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στον λογαριασμό σας στη Rolle.

Η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Μπορείτε να δώσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη μηνυμάτων εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ. Στον λογαριασμό σας στη Rolle, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας για να επιλέξετε ποια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιθυμείτε να λαμβάνετε ή να απενεργοποιήσετε την παραλαβή περαιτέρω μηνυμάτων εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Κατάργηση εγγραφής» στο τέλος του μηνύματος εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της συλλογής και χρήσης που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Η Rolle χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών για την αποστολή μηνυμάτων εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίοι δραστηριοποιούνται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε περίπτωση που οι πάροχοι δεν δραστηριοποιούνται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό χώρο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την κοινοποίηση των δεδομένων σας στους αντιπροσώπους υποστήριξης των πελατών μας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους παρόχους υπηρεσιών που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη ή έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

2.7.2. Για να αποστέλλουμε εξατομικευμένα μηνύματα εμπορικής προώθησης

Η Rolle χρησιμοποιεί τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την εγγραφή σας στην πλατφόρμα (βλ. παραπάνω στα σημεία 2.1.1, 2.1.2 και 2.1.3) και σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στη Rolle (βλ. 2.2), τα αρχεία καταγραφής σας (βλ. 2.3.1 παραπάνω) και άλλα μέσα (βλ. 2.7.7) για να εξατομικεύσει τα μηνύματα εμπορικής προώθησης και τις διαφημίσεις που σας παρουσιάζουμε.

Μπορείτε να δώσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη εξατομικευμένων μηνυμάτων εμπορικής προώθησης ανά πάσα στιγμή. Στον λογαριασμό σας στη Rolle, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας για να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε εξατομικευμένα μηνύματα ή όχι. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της συλλογής και χρήσης που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Η Rolle χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών για την αποστολή μηνυμάτων εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίοι δραστηριοποιούνται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε περίπτωση που οι πάροχοι δεν δραστηριοποιούνται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό χώρο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την κοινοποίηση των δεδομένων σας στους αντιπροσώπους υποστήριξης των πελατών μας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους παρόχους υπηρεσιών που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη ή έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

2.7.3. Για να επικοινωνούμε μαζί σας για ευκαιρίες δημοσιότητας ή/και ευκαιρίες κέρδους

Εάν εγγραφείτε στην πλατφόρμα, μπορεί να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω του συστήματος αποστολής μηνυμάτων της πλατφόρμας για να σας προτείνουμε να μοιραστείτε το περιεχόμενό σας (π.χ. φωτογραφίες) στα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να συμμετάσχετε στις εκστρατείες εμπορικής προώθησης, ή να κοινοποιήσετε τα στοιχεία σας στον Τύπο, ή για άλλες ευκαιρίες δημοσιότητας ή/και ευκαιρίες κέρδους. Σκοπός είναι να διασφαλιστεί ότι μόνο τα μέλη που δίνουν τη συγκατάθεσή τους εμφανίζονται στα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή λαμβάνουν άλλες ευκαιρίες δημοσιότητας ή/και ευκαιρίες κέρδους.

Η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Εάν συναινείτε, μπορούμε να ελέγξουμε τα στοιχεία του προφίλ σας για να διασφαλίσουμε ότι προσφέρουμε ευκαιρίες δημοσιότητας ή/και ευκαιρίες κέρδους μόνο σε μέλη με καλή φήμη (δηλ. που συμμορφώνονται με τους ΓΟΠ). Η συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τον σκοπό αυτό βασίζεται στη συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Εάν συμφωνείτε να συμμετάσχετε σε ευκαιρίες δημοσιότητας ή/και ευκαιρίες κέρδους που σας προσφέρουμε, η περαιτέρω συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Εάν υπογράψετε σύμβαση με τη Rolle σχετικά με την ευκαιρία δημοσιότητας ή/και την ευκαιρία κέρδους, η συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων θα βασίζεται σε σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και τη Rolle [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.7.4. Για να διεξάγουμε διαφημιστικές εκστρατείες με τη συμμετοχή σας

Εάν συμφωνείτε να συμμετάσχετε στις διαφημιστικές μας εκστρατείες, θα χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με μια πρόταση να συμμετάσχετε στη διαφημιστική μας εκστρατεία και για να σας δώσουμε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το έργο.

Εάν υπογράψετε σύμβαση με τη Rolle που σχετίζεται με τη διαφημιστική εκστρατεία, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τα ακόλουθα δεδομένα για τη σύναψη και την εκτέλεση σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και τη Rolle:

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Ιθαγένεια
• Πληροφορίες σχετικά με το πιστοποιητικό της επιχειρηματικής σας δραστηριότητας ή την ατομική επιχειρηματική σας δραστηριότητα.

Εάν συμφωνείτε, η συμμετοχή σας στη διαφημιστική μας εκστρατεία θα βασίζεται σε σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και τη Rolle [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Αυτά τα δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται στους συνεργάτες μας (διαφημιστικές εταιρείες, διευθυντές) που είναι υπεύθυνοι για την υλοποίηση της διαφημιστικής εκστρατείας.

Τα προσωπικά δεδομένα για τη συμμετοχή σας στη διαφημιστική μας εκστρατεία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.7.5. Για να μπορούμε να δημοσιεύουμε το περιεχόμενό σας στους λογαριασμούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Εάν συμφωνείτε, θα δημοσιεύουμε το περιεχόμενό σας στους λογαριασμούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για σκοπούς εμπορικής προώθησης και δημόσιων σχέσεων.

Η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Για να δώσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, θα πρέπει να συνδεθείτε στην πλατφόρμα, να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις απορρήτου και να αλλάξετε τις σχετικές ρυθμίσεις.

Προκειμένου να δημοσιεύσουμε το περιεχόμενό σας στους λογαριασμούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρέχουμε δεδομένα σε φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Οι ακόλουθοι φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης είναι εγκατεστημένοι εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μεταφορά των δεδομένων σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους φορείς εκμετάλλευσης που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή:

• LinkedIn Corporation (ΗΠΑ),
• Google LLC (ΗΠΑ),
• TikTok Inc (ΗΠΑ),
• Twitter, Inc (ΗΠΑ),
• LinkedIn Corporation (ΗΠΑ),
• Meta Platforms, Inc. (ΗΠΑ).
  

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.7.6. Για να σας επιτρέπουμε να βλέπετε εξατομικευμένες διαφημίσεις

Με τη συγκατάθεσή σας, η Rolle θα επιτρέψει στους συνεργάτες παροχής διαφημιστικών υπηρεσιών να συλλέγουν τη διεύθυνση IP ή/και το αναγνωριστικό της κινητής συσκευής σας και να τοποθετούν τα cookies τους στις συσκευές σας και στη συνέχεια να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για να εξατομικεύσουν τις διαφημίσεις που σας εμφανίζονται. Αυτό σημαίνει ότι με τη συγκατάθεσή σας, θα λαμβάνετε διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντά σας και τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα. Συγκεκριμένα, οι συνεργάτες παροχής διαφημιστικών υπηρεσιών συλλέγουν και χρησιμοποιούν τα ακόλουθα δεδομένα:

• Διεύθυνση IP της σύνδεσης
• Αναγνωριστικό κινητής συσκευής
• Αναγνωριστικό διαφήμισης
• Πληροφορίες σχετικά με ιστοτόπους στους οποίους περιηγείται ο επισκέπτης — λίστα σελίδων και προϊόντων που προβάλλει, κάνει κλικ, προσθέτει σε καλάθι ή αγοράζει στην πλατφόρμα
• Διεύθυνση URL των σελίδων που προβάλλει ο επισκέπτης («referrer»), διεύθυνση URL της προηγούμενης σελίδας που επισκέφθηκε ο επισκέπτης
• Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, τον τύπο της συσκευής και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης («user-agent»)
• Χρονοσφραγίδα (ημερομηνία, ώρα)
• Πληροφορίες σχετικά με τις πιθανές σχέσεις μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων περιήγησης και συσκευών
• Άλλες πληροφορίες που συλλέγονται από συγκεκριμένο πάροχο διαφημιστικών υπηρεσιών

Στον βαθμό που περιλαμβάνονται προσωπικά δεδομένα, η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε εξατομικευμένα μηνύματα εμπορικής προώθησης και διαφημίσεις ανά πάσα στιγμή αλλάζοντας τις σχετικές ρυθμίσεις στην πλατφόρμα. Η ανάκληση της άδειάς σας δεν θίγει τη νομιμότητα της συλλογής και χρήσης που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της άδειας.

Για να μπορούν οι πάροχοι υπηρεσιών μας να σας εμφανίζουν εξατομικευμένες διαφημίσεις, τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται από συνεργάτες που παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες διαφήμισης.

Οι πληροφορίες συλλέγονται για τον σκοπό αυτό από συνεργάτες παροχής διαφημιστικών υπηρεσιών και δεν αποθηκεύονται από τη Rolle.

2.7.7. Για να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών εκστρατειών

Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα, η Rolle αναλύει τις δραστηριότητες εμπορικής προώθησης και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα (κατά την εγγραφή, τη σύνδεση, τη δημιουργία αγγελίας, την πώληση ή αγορά, τη μεταφόρτωση φωτογραφίας ενός αντικειμένου, το άνοιγμα της εφαρμογής μας, την εγγραφή ή την εγκατάσταση της εφαρμογής, κ.λπ.) με σκοπό την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών και την καλύτερη κατανόηση της συμπεριφοράς των επισκεπτών αφού έχουν δει μια συγκεκριμένη διαφήμιση και έχουν επισκεφθεί την πλατφόρμα μας ή έχουν κατεβάσει την εφαρμογή μας.

Η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι το έννομο συμφέρον μας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών μας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ]. Στον βαθμό που περιλαμβάνονται προσωπικά δεδομένα, η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι η συγκατάθεσή σας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ].

Προκειμένου να πραγματοποιηθούν οι παραπάνω αξιολογήσεις, η Rolle παρέχει τα δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών που αξιολογούν την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών προωθητικής εκστρατείας.

Η Rolle χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών για την ανακοίνωση προωθητικών εκστρατειών, οι οποίοι δραστηριοποιούνται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε περίπτωση που οι πάροχοι δεν δραστηριοποιούνται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό χώρο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την κοινοποίηση των δεδομένων σας στους αντιπροσώπους υποστήριξης των πελατών μας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους παρόχους υπηρεσιών που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Για να βελτιστοποιήσουμε τις διαφημιστικές μας εκστρατείες, διαβιβάζουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας, όπως εφαρμογές που έχουν ανοίξει, συνεδρίες, εγγραφές, συνδέσεις, πληροφορίες σχετικά με την ανάρτηση αγγελίας, τη μεταφόρτωση φωτογραφίας αντικειμένου ή την αγορά αντικειμένου, κ.λπ. στις διαφημιστικές πλατφόρμες της Google και του Facebook. Έτσι, διαβιβάζουμε τα δεδομένα των δραστηριοτήτων σας στους ακόλουθους παραλήπτες:

• Meta Platforms, Inc. (ΗΠΑ). Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών που συνάπτει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
• Google LLC (ΗΠΑ). Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών που συνάπτει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
• TikTok, Inc. (ΗΠΑ). Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών που συνάπτει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
• Twitter, Inc (ΗΠΑ). Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών που συνάπτει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.7.8. Για να διαχειριστούμε τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Εάν ενδιαφέρεστε για τη δραστηριότητά μας και ακολουθείτε τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα σχετικά με εσάς για να διαχειριζόμαστε τους ιστοτόπους κοινωνικής δικτύωσης:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Φύλο
• Χώρα
• Φωτογραφία
• Μήνυμα
• Ώρα και ημερομηνία λήψης του μηνύματος
• Περιεχόμενο του μηνύματος
• Συνημμένα του μηνύματος
• Απάντηση στο μήνυμα
• Χρόνος απάντησης στο μήνυμα
• Πληροφορίες σχετικά με την αξιολόγησή μας
• Σχόλια σε δημοσίευση
• Κοινοποιήσεις δημοσίευσης
• Πληροφορίες σχετικά με αντιδράσεις σε δημοσίευση

Η βάση για την εν λόγω συλλογή και χρήση είναι το έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση των προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Προκειμένου να διαχειριζόμαστε τους λογαριασμούς μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, λαμβάνουμε και παρέχουμε δεδομένα σε φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.

Οι ακόλουθοι φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης είναι εγκατεστημένοι εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μεταφορά των δεδομένων σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους φορείς εκμετάλλευσης που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή:

• LinkedIn Corporation (ΗΠΑ),
• Google LLC (ΗΠΑ),
• TikTok Inc (ΗΠΑ),
• Twitter, Inc (ΗΠΑ),
• LinkedIn Corporation (ΗΠΑ),
• Meta Platforms, Inc. (ΗΠΑ).

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένοι σε συγκεκριμένο μέσο κοινωνικής δικτύωσης.

Κοινή ευθύνη επεξεργασίας με το Facebook («στατιστικά σελίδας»)

Η Rolle διαχειρίζεται μια λεγόμενη σελίδα «fan page» στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης του Facebook. Η Rolle διαχειρίζεται μια λεγόμενη σελίδα «fan page» στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης του Facebook. Το Facebook και η Rolle είναι μόνο από κοινού υπεύθυνοι για την επεξεργασία των λεγόμενων «δεδομένων στατιστικών» (άρθρο 26 παράγραφος 1 πρώτη περίοδος του ΓΚΠΔ), στον βαθμό που αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία των λεγόμενων «στατιστικών σελίδας» και μόνο για τα στάδια συλλογής δεδομένων από τη fan page της Rolle μέχρι τη μετάδοσή τους στο Facebook. Για την επεξεργασία άλλων δεδομένων, η Rolle και το Facebook είναι ξεχωριστά υπεύθυνοι για την επεξεργασία δεδομένων.

Στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης επεξεργασίας τους, η Rolle και το Facebook έχουν συνάψει συμφωνία (που αναφέρεται ως «προσάρτημα υπεύθυνου επεξεργασίας για τα στατιστικά σελίδας»). Η συμφωνία καλύπτει την επεξεργασία δεδομένων που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται σε σχέση με επίσκεψη ή αλληλεπίδραση με τη fan page μας, αλλά μόνο στον βαθμό που τα δεδομένα αυτά υποβάλλονται επίσης (στη συνέχεια) σε επεξεργασία για σκοπούς «στατιστικών σελίδας». Τα «στατιστικά σελίδας» περιλαμβάνουν υπηρεσίες ανάλυσης που μας βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα τις αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπό μας. Σε αυτό το πλαίσιο, δεν λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από το Facebook, παρά μόνο μια ανώνυμη αξιολόγηση και απεικόνιση. Το Facebook παρέχει περισσότερες σχετικές πληροφορίες στη σελίδα βοήθειας για τα «στατιστικά σελίδας». Οι πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα για τα «στατιστικά σελίδας» εξηγούν πώς συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα «δεδομένα στατιστικών» για τη δημιουργία «στατιστικών σελίδας». Αυτό περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενέργειες:

• προβολές και αλληλεπιδράσεις με σελίδα, δημοσίευση, βίντεο, ιστορία ή άλλο περιεχόμενο που σχετίζεται με μια σελίδα,
• εγγραφή ή κατάργηση εγγραφής σε σελίδα,
• αντιδράσεις σε σελίδα ή συνεισφορά (π.χ. «μου αρέσει», σύσταση, κοινοποίηση, σχόλιο, συνδρομή, κ.λπ.),
• απόκρυψη συνεισφοράς σε σελίδα ή αναφορά της ως σπαμ,
• μετακίνηση του ποντικιού πάνω από σύνδεσμο προς σελίδα ή πάνω από το όνομα ή την εικόνα προφίλ μιας σελίδας για προβολή προεπισκόπησης των περιεχομένων της σελίδας
• κλικ στον ιστότοπο, τον αριθμό τηλεφώνου, το κουμπί «σχεδιασμός διαδρομής» ή οποιοδήποτε άλλο κουμπί σε μια σελίδα,
• προβολές εκδήλωσης μιας σελίδας, αντιδράσεις σε μια εκδήλωση (συμπεριλαμβανομένου του είδους της αντίδρασης), τα κλικ σε έναν σύνδεσμο για εισιτήρια εκδηλώσεων,
• έναρξη συνομιλίας με τη σελίδα μέσω του Messenger,
• προβολές ή κλικ σε άρθρα στο κατάστημα ιστότοπου,
• διεύθυνση IP καθώς και άλλες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στη συσκευή σας με τη μορφή cookies.

Η επεξεργασία των δεδομένων των επισκεπτών στη fan page μας εξυπηρετεί τον σκοπό της παροχής της σελίδας καθώς και της στατιστικής αξιολόγησης της χρήσης της σελίδας μας. Αυτή η αξιολόγηση γίνεται ανώνυμα για τη Rolle. Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Τα έννομα συμφέροντά μας στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο και τη δημιουργία «στατιστικών σελίδας» συνίστανται στην παρουσίαση της εταιρείας και της πλατφόρμας. Ομοίως, επιδιώκουμε επίσης να επικοινωνούμε με τα μέλη και τα ενδιαφερόμενα μέρη προκειμένου να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και προωθητικές ενέργειες, καθώς και για τη συλλογή δεδομένων, προκειμένου να δημιουργήσουμε ανώνυμες αξιολογήσεις και απεικονίσεις σχετικά με τη χρήση της fan page μας.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα δεδομένα σας (βλ. σημείο 6. παρακάτω), ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι η απευθείας επικοινωνία με το Facebook. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Σύμφωνα με τη συμφωνία μας, το Facebook αναλαμβάνει την πρωταρχική ευθύνη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων όσον αφορά την από κοινού επεξεργασία των «δεδομένων για τα στατιστικά». Αυτό περιλαμβάνει την άσκηση των ακόλουθων δικαιωμάτων:

• το δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 του ΓΚΠΔ),
• το δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 του ΓΚΠΔ),
• το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ),
• το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20 του ΓΚΠΔ), και
• το δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ).

Το Facebook παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο άσκησης αυτών των δικαιωμάτων στις «πληροφορίες σχετικά με τα Στατιστικά Σελίδας».

Κοινή ευθύνη επεξεργασίας με το LinkedIn

Η Rolle διαχειρίζεται μια λεγόμενη εταιρική σελίδα στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης LinkedIn. Το LinkedIn και η Rolle είναι μόνο από κοινού υπεύθυνοι [άρθρο 26 παράγραφος 1 πρώτη περίοδος του ΓΚΠΔ] για την επεξεργασία των λεγόμενων «δεδομένων για τα στατιστικά», ώστε να μπορούμε να λαμβάνουμε ανώνυμα στατιστικά στοιχεία και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τη σελίδα μας. Για την επεξεργασία άλλων δεδομένων, η Rolle και το LinkedIn είναι ξεχωριστά υπεύθυνοι για την επεξεργασία δεδομένων.

Στο πλαίσιο της κοινής ευθύνης επεξεργασίας, η Rolle και το LinkedIn έχουν συνάψει συμφωνία (που αναφέρεται ως «προσάρτημα υπεύθυνου επεξεργασίας για τα στατιστικά σελίδας») στην οποία οι υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων κατανέμονται μεταξύ του LinkedIn και της Rolle. Η συμφωνία ορίζει τα εξής:

• Το LinkedIn είναι υπεύθυνο για να σας δώσει τη δυνατότητα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το LinkedIn διαδικτυακά στη διεύθυνση https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ ή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας στις κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων του LinkedIn στην Ιρλανδία μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς. Σε αυτή την περίπτωση, θα προωθήσουμε το αίτημά σας στο LinkedIn.
• Το LinkedIn και η Rolle έχουν συμφωνήσει ότι η ιρλανδική Επιτροπή Προστασίας δεδομένων είναι η αρμόδια εποπτική αρχή που παρακολουθεί την επεξεργασία των δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς. Έχετε πάντα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην ιρλανδική Επιτροπή Προστασίας δεδομένων (βλ. www.dataprotection.ie) ή σε οποιαδήποτε άλλη εποπτική αρχή.

Η επεξεργασία δεδομένων των επισκεπτών της σελίδας της εταιρείας στο LinkedIn χρησιμεύει για να παρέχει την ίδια τη σελίδα καθώς και τη στατιστική αξιολόγηση της χρήσης της σελίδας μας. Αυτή η αξιολόγηση γίνεται ανώνυμα για τη Rolle (το LinkedIn δεν μας κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν μας παρέχει τα στατιστικά στοιχεία, έχουμε πρόσβαση μόνο σε μια συνοπτική έκδοση των στατιστικών· επίσης, δεν μπορούμε να εξάγουμε συμπεράσματα σχετικά με μεμονωμένα μέλη βάσει πληροφοριών που προκύπτουν από τα στατιστικά). Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Τα έννομα συμφέροντά μας στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο και τη δημιουργία των «στατιστικών» συνίστανται στην παρουσίαση της εταιρείας και της πλατφόρμας και, για παράδειγμα, στην επικοινωνία με τα μέλη και τα ενδιαφερόμενα μέρη και στην παροχή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και προωθητικές ενέργειες, καθώς στη συλλογή δεδομένων για τη δημιουργία ανώνυμων αξιολογήσεων και απεικονίσεων σχετικά με τη χρήση της εταιρικής μας σελίδας.

2.7.9. Για να μπορείτε να συμμετέχετε στο πρόγραμμα συστάσεων της Rolle

Εάν συστήσετε έναν ή περισσότερους φίλους στην πλατφόρμα της Rolle, μπορείτε να κερδίσετε κουπόνια αγορών. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα με σκοπό να σας δώσουμε τη δυνατότητα να συμμετέχετε στο πρόγραμμα συστάσεων της Rolle και να σας προσφέρουμε ένα κουπόνι αγορών Rolle:

• Το όνομα μέλους σας
• Τον σύνδεσμο σύστασης
• Τα δεδομένα προφίλ του μέλους που προσκαλέσατε
• Ημερομηνία και ώρα εγγραφής του μέλους που προσκαλέσατε
• Τον αριθμό των αντικειμένων που έχει αναρτήσει το μέλος που προσκαλέσατε
• Ημερομηνία και ώρα της ανάρτησης των αντικειμένων
• Πληροφορίες σχετικά με την επιτυχή πώληση των αντικειμένων που έχει αναρτήσει το μέλος που προσκαλέσατε
• Κουπόνι αγορών
• Ποσό του κουπονιού αγορών
• Λήξη του κουπονιού αγορών

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης (ΓΟΠ) που συνάπτουμε μαζί σας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και να την εκτελέσουμε (ΓΟΠ).

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη.

2.8. Για νομικούς σκοπούς

2.8.1. Για να χειριστούμε τα αιτήματά σας που αφορούν προσωπικά δεδομένα

Εάν ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας (βλ. σημείο 6 παρακάτω), συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που περιέχονται στο αίτημά σας, εκτός από οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα που έχει στην κατοχή της η Rolle με σκοπό την εξέταση του αιτήματος, την απάντηση σε αυτό και, όταν είναι απαραίτητο, τη λήψη των απαραίτητων μέτρων.

Αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση της Rolle με τις έννομες υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για δύο (2) έτη από την ημερομηνία που θα απαντήσουμε στο αίτημά σας.

2.8.2. Για να παρέχουμε πληροφορίες στις αρχές επιβολής του νόμου και σε άλλους κρατικούς φορείς

Εάν έχουμε βάσιμες υπόνοιες ότι συμμετέχετε σε παράνομες δραστηριότητες, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα δεδομένα από τα δεδομένα του προφίλ σας (βλ. 2.1), τα δεδομένα που σχετίζονται με τις δραστηριότητές σας στην πλατφόρμα (βλ. 2.2) και τα δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για σκοπούς ασφαλείας (βλ. 2.3 και 2.4) προκειμένου να ειδοποιήσουμε τις αρχές επιβολής του νόμου και άλλους κρατικούς φορείς.

Η Rolle παρέχει επίσης τα παραπάνω δεδομένα στις αρχές επιβολής του νόμου και σε άλλους κρατικούς φορείς όταν λαμβάνει αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με έρευνες που διεξάγονται από αυτούς τους φορείς.

Αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση της Rolle με τις έννομες υποχρεώσεις στις οποίες υπόκειται [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων όταν είστε μέλος της πλατφόρμας μας. Εάν δεν μας παρέχετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές απαιτήσεις.

Η Rolle συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για τον σκοπό αυτό για το ίδιο χρονικό διάστημα που είναι αποθηκευμένος ο λογαριασμός σας στη Rolle — για 3 μήνες από την ημερομηνία απενεργοποίησης του λογαριασμού σας στη Rolle ή μετά από πέντε (5) έτη αδράνειας του λογαριασμού σας.

2.8.3. Για να υπερασπιστούμε τα δικαιώματά μας έναντι αντιστροφής χρέωσης

Εάν έχετε πραγματοποιήσει συναλλαγές μέσω των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα που έχει στην κατοχή της η Rolle στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την επίλυση συγκεκριμένης κατάστασης.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

2.8.4. Για να υπερασπιστούμε τα δικαιώματα και τα συμφέροντα της Rolle

Εάν εμπλακείτε σε διαφορά με τη Rolle ή πρέπει να εκτελέσουμε την επιβολή των ΓΟΠ μας ή να υπερασπιστούμε, να επιβάλουμε, να ασκήσουμε και να διατηρήσουμε τα δικαιώματά μας με οποιονδήποτε τρόπο, θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα που έχει στην κατοχή της η Rolle στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την επίλυση συγκεκριμένης κατάστασης.

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ].

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό διατηρούνται για πέντε (5) έτη.

2.9 Για να αξιολογήσουμε την κατάσταση του αντικειμένου που έχετε αναρτήσει

Όταν δημοσιεύετε μια αγγελία στην πλατφόρμα και ζητάτε από την Rolle να αξιολογήσει την κατάσταση του αντικειμένου, πρέπει να παρέχετε τα ακόλουθα δεδομένα για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αξιολόγησης:

• Όνομα χρήστη
• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός κινητού τηλεφώνου

Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται απευθείας από εσάς στο προσυμβατικό και συμβατικό στάδιο.

Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αξιολόγησης, η Rolle συλλέγει τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με το αντικείμενό σας: 

Εάν το αναρτημένο αντικείμενο είναι smartphone, η Rolle συλλέγει το μοναδικό αναγνωριστικό της κινητής συσκευής σας («αριθμός IMEI»). Ο αριθμός IMEI συλλέγεται κατά τη διάρκεια της φάσης αξιολόγησης και χρησιμοποιείται από την εταιρεία μας προκειμένου να επιβεβαιωθεί η μάρκα και το μοντέλο της συσκευής σας. Στον βαθμό που ο παραπάνω αριθμός IMEI ή παρόμοια αναγνωριστικά ή παρόμοιες πληροφορίες που προκύπτουν από αυτά μπορούν να ερμηνευθούν ως προσωπικά δεδομένα ή να αποτελέσουν προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία, αναλαμβάνουμε να χειριστούμε αυτές τις πληροφορίες ως προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Εάν το αναρτημένο αντικείμενο δεν είναι smartphone, η Rolle συλλέγει τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας. Ο σειριακός αριθμός συλλέγεται κατά τη διάρκεια της φάσης αξιολόγησης και χρησιμοποιείται από την εταιρεία μας προκειμένου να επιβεβαιωθεί η μάρκα και το μοντέλο της συσκευής σας. Στον βαθμό που ο παραπάνω σειριακός αριθμός ή παρόμοια αναγνωριστικά ή παρόμοιες πληροφορίες που προκύπτουν από αυτά μπορούν να ερμηνευθούν ως προσωπικά δεδομένα ή να αποτελέσουν προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία, αναλαμβάνουμε να χειριστούμε αυτές τις πληροφορίες ως προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

Πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργικότητα ορισμένων άλλων στοιχείων της συσκευής σας, όπως βιομετρικά στοιχεία, εμπρός/πίσω κάμερα, ήχος (μικρόφωνο/ηχείο), ψηφιοποιητής. Για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, η εφαρμογή θα σας ζητήσει να μας δώσετε την απαιτούμενη πρόσβαση στην κάμερα (λήψη φωτογραφιών από την μπροστινή/πίσω πλευρά της συσκευής σας), βιομετρικά στοιχεία, λειτουργίες ήχου της συσκευής σας κ.λπ. Οι πληροφορίες που συλλέγονται θα αποθηκευτούν και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την αξιολόγηση της κατάστασης της συσκευής σας.  

Επιπλέον, θα καταγραφεί βίντεο του ραντεβού αξιολόγησης με τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Την εγγραφή της οθόνης σας
• Την ηχογράφηση της φωνής σας
• Την καταγραφή του προσώπου σας

Νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των δεδομένων είναι η εκτέλεση σύμβασης (ΓΟΠ) στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (ΓΟΠ) [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ].

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτόν τον σκοπό μέχρι να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας στη Rolle ή να παραμείνει ανενεργός για πέντε (5) έτη. 

3. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Η Rolle διαβιβάζει ή κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών μόνο στον βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο και επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι πάροχοι υπηρεσιών στους οποίους διαβιβάζονται ή κοινοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους σκοπούς περιγράφονται στην ενότητα 2 παραπάνω. Επιπλέον, ορίζουμε τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών οι οποίοι, ως εκ τούτου, λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα ως αποδέκτες δεδομένων.

Εκτελούμε συνεχή τεχνική συντήρηση και αναβαθμίσεις στην πλατφόρμα για την προστασία της ασφάλειας και της εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε και για την εκτέλεση ορισμένων επιχειρηματικών λειτουργιών ώστε οι υπηρεσίες μας να είναι διαθέσιμες και λειτουργικές. Για τον λόγο αυτό, μεταφέρουμε τα δεδομένα του προφίλ σας σε παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες cloud και φιλοξενίας, ασφάλεια ΤΠ, συντήρηση και τεχνικές υπηρεσίες, και υπηρεσίες επικοινωνιών.

Οι ακόλουθοι πάροχοι υπηρεσιών είναι εγκατεστημένοι εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου, γεγονός που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τη μεταφορά των δεδομένων σας εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται από τους παρόχους υπηρεσιών που συνάπτουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων, όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή:

• Amazon Web Services, Inc. (ΗΠΑ),
• Google LLC (ΗΠΑ),
• Apple Inc. (ΗΠΑ),
• TikTok Inc (ΗΠΑ),
• Twitter, Inc (ΗΠΑ),
• LinkedIn Corporation (ΗΠΑ),
• Microsoft Corporation (ΗΠΑ),
• Slack Technologies, Inc. (ΗΠΑ),
• Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ),
• Phonecheck, Inc. (ΗΠΑ).

Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε δικηγόρους, βοηθούς δικηγόρων, συμβολαιογράφους, δικαστικούς επιμελητές, ελεγκτές, λογιστές, εταιρείες είσπραξης χρεών, συμβουλευτικές εταιρείες, μεταφραστικά γραφεία, παρόχους υπηρεσιών ΤΠ, ασφαλιστικές εταιρείες και υπηρεσίες αρχειοθέτησης που παρέχουν υπηρεσίες στη Rolle.

Η Rolle είναι νομικά υποχρεωμένη να παρέχει προσωπικά δεδομένα ή/και δεδομένα χρήσης σε ανακριτικές, ποινικές ή εποπτικές αρχές, εάν και στον βαθμό που αυτό απαιτείται για την πρόληψη του κινδύνου για το κοινό και για τη δίωξη ποινικών πράξεων.

Η Rolle μπορεί να κοινοποιήσει τα δεδομένα σας σε τρίτους κατά τη μεταφορά δικαιωμάτων και υποχρεώσεων που σχετίζονται με τη συμβατική σχέση ανάμεσα σε εσάς και τη Rolle στους εν λόγω τρίτους σύμφωνα με τους ΓΟΠ (διαθέσιμοι μέσω του συνδέσμου: https://staging.rolle.io/el-GR/content/info/terms-and-conditions), ιδίως σε περίπτωση μεταβίβασης επιχειρηματικού τομέα, συγχώνευσης μέσω δημιουργίας νέας εταιρείας, συγχώνευσης μέσω απορρόφησης, διάσπασης ή οποιασδήποτε μεταβολής του ελέγχου που επηρεάζει τη Rolle.

4. Χρήση cookies

Η Rolle χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στην πλατφόρμα. Για να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies (διαθέσιμη μέσω του συνδέσμου: https://staging.rolle.io/en-GR/content/info/cookie-policy).

5. Δικαίωμα τροποποίησης 

Καθώς οι υπηρεσίες μας εξελίσσονται συνεχώς, διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη των ισχυόντων κανονισμών. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται άμεσα σε αυτήν τη σελίδα. Θα πρέπει, ωστόσο, να ελέγχετε τακτικά τη σελίδα για τυχόν επικαιροποιήσεις.

6. Τα νόμιμα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα

Με την επιφύλαξη των προϋποθέσεων, των περιορισμών και των εξαιρέσεων που προβλέπονται από τις νομικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων, έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα:

• να ενημερώνεστε για τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε και να ζητήσετε πρόσβαση ή αντίγραφο των σχετικών δεδομένων (δικαίωμα πρόσβασης). Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που έχετε παράσχει ενεργά στην πλατφόρμα (2.1, 2.5 και 2.6) ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας στη Rolle·
• να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων και, με την επιφύλαξη της φύσης της συλλογής και χρήσης, τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων (δικαίωμα διόρθωσης). Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε οποιαδήποτε από τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει ενεργά στην πλατφόρμα (2.1, 2.5 και 2.6) ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας στη Rolle (εκτός από κριτικές)·
• εφόσον υπάρχει εύλογη αιτία, να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (δικαίωμα διαγραφής)·
• να ζητήσετε να περιοριστεί η συλλογή και η χρήση των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται τα νομικά κριτήρια (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας)·
• εφόσον πληρούνται τα νομικά κριτήρια, να λαμβάνετε τα δεδομένα που έχετε παράσχει σε δομημένη, τρέχουσα και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να τα διαβιβάζετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων ή, όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό, να ζητήσετε τη μεταφορά τους από τη Rolle (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων)·
• να αντιταχθείτε στη συλλογή και τη χρήση δεδομένων — μόνο όταν η συλλογή και χρήση βασίζεται σε εργασία που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) του ΓΚΠΔ] ή για έννομο συμφέρον [άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ], συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, με βάση τους ίδιους λόγους συλλογής και χρήσης δεδομένων, όπως εξηγείται σε άλλες ενότητες της παρούσας δήλωσης (δικαίωμα εναντίωσης). Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης·
• να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή οποιαδήποτε άδεια μας έχετε παραχωρήσει. Η ανάκληση αυτή δεν θίγει τη νομιμότητα της συλλογής και χρήσης που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση και βασίζεται στην άδεια που χορηγήθηκε. Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδειά σας για να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στη Rolle για να σταματήσετε να λαμβάνετε πλέον μηνύματα εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Κατάργηση εγγραφής» στο τέλος του μηνύματος εμπορικής προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
• να μην υφίστασθε διακριτική μεταχείριση κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που ορίζονται στην παρούσα ενότητα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Rolle και να υποβάλετε το αίτημά σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας (ενότητα 7 παρακάτω).

7. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των δεδομένων σας στο πλαίσιο της χρήσης της πλατφόρμας, ή σχετικά με τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στη διεύθυνση community-gr@rolle.io.

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων στη Rolle:

Μέρλιν 2

10672 Αθήνα

Ελλάδα

---

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01/09/2023 | Τελευταία ενημέρωση: 01/09/2023